易花花*台擅自扣费并强制绑定会员

网友保保_jXMqpSyg 2026-04-29

已完结

2026年4月29日我在易花花网贷*台借款后遇到自动扣款1000余元联系客服客服说我开通了会员我要求取消会员退款要拒绝必须次日提前结清借款方能退还否则不与退还

投诉进度

用户申请完结

2026-04-30 10:05:19

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 08:01:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 21:13:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-29 21:10:36

补充内容

借款5600分6期每期还款999.69再加上1098的会员费年化率都达到了百分之61了这都属于高利贷了

用户发起投诉

2026-04-29 21:01:26

投诉信息

东成贷-易花花-易花管家-易借速贷

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1098元

投诉编号：

101321657

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