易花花拒提供合同及费用明细

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2024年11月17日,我和易花花签订了一份5000元借贷合同;2024年11月18日,我和易花花签订了一份10000元合同,两份贷款均已还完。 最*我在查还完的账目时,发现许多流水对不上,发现此情况我当即联系易花花在线客服说明问题,并郑重告知《合同法》规定,双方签订合同必须一式两份,甲乙双方各执一份,随便隐匿合同涉及违法。 同时要求客服人员将此事反馈给专员加急处理,特别说明将我所有借贷合同全部发到我的邮箱,每期还款包含的费用,比如会员费、咨询费、融担费必须按照相关法律法规标注清楚。 迄今为止,我并未接到易花花方任何回电,问客服也是极其敷衍。不提供合同,不标注各项费用,在监管日益严格的大环境下,易花花的行为无疑是在挑战监管底线。 综上所述,我要求易花花立刻将所有详细借贷合同发到我的邮箱,并说明每期还款各项费用,否则我会请教*金融监管机构。

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这还有一笔,问了才知道是你方,到底多少呀?已知不少了!
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一万元的合同是一万三,更正一下,奇了怪了,差不到放款流水,重点发送这份合同所有相关资料
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