Soul*台无举报自动封禁私聊功能

网友保保_xh3Y4GUb 2026-04-29

处理中

我于2026年4月28日在soul*台被封禁了私聊功能，官方通知原因为低俗*，我都没有被举报的情况下因为和女友暧昧文字就给我系统自动封禁也太离谱了吧？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 09:21:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 09:21:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 22:28:03

投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101322063

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