肯德基宅急送擅自改配送致商品融化

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2026年4月29日在淘宝闪购*台的肯德基宅急送春天广场店,购买超满足OK 4件套嫩牛堡和经典原味圣诞系列。订单上写的清清楚楚,应该是商家自配送,但却是第三方骑手配送,且未配送到收货地址,擅自放在了陌生地点,害的我花了很长时间去寻找,导致商品圣诞融化,与骑手协商被拒绝,联系商家,商家不仅态度敷衍,甚至多次嘲笑我的遭遇,并未提供合理的解决方案

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