匠多多*台因配件不匹配罚款500元

网友保保_QSE6n0ID 2026-04-30

处理中

我在匠多多*台上面接了一个订单，因为商家发的配件不匹配无法安装，当时客户那边就问我这边有没有同样的智能锁，我说的是品牌不一样我的比你的贵，让客户自己考虑看换我们的还是等商家重新发配件，结果*台直接罚款我500元导致我的保证金1000无法退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 00:32:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 00:26:23

投诉信息

匠多多

投诉问题：

霸王条款服务问题乱收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101322463

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