匠多多*台处罚不公及服务态度差
本人在匠多多*台担任安装师傅一职,本人刻守*台规则,抱着满足客户的心里去服务,因有些匠多多里的订单预约时间没到,客服要求即刻上门安装,固有序安排情况下,提前上门安装,并做好备注,沟通等证据,反遭*台处罚,安装师傅非人待遇,有问题咨询客服,客服联系不上,态度极其恶劣,*台分红乱收没有法定依据 不予解决,至此师傅有理没处说,解释也没地方解释,无奈无助的百姓请求消费保的工作人员为我们百姓做主,尽快给个答复,最后致敬消费保的工作人员,辛苦啦,谢谢你们
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
匠多多恶意冻结账户不让提现
匠多多*台恶意冻结师傅账户,不让提现!诉求解除账号
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
匠多多小程序重复扣费未退款
我在匠多多微信小程序中下单了一笔服务支付了三十元 然后小程序系统崩溃 等我再进去的时候显示有俩笔相同的订单 都显示我未支付 但是我这边已经支付了并且有记录 然后我取消掉了这俩笔显示没有支付的订单 并且联系了匠多多客服 客服说已经给我退款了 我这边所有的的支付记录里面只有付款记录 并没有给我退款的记录
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
匠多多强行扣费引发经济纠纷
本人于2025年11月20日接单安装拆旧一套花洒,因用户环境原因导致安装不美观(墙体水口不*),后商家无理要求退款安装费用,匠多多*台私自强行扣除费用58(安装到手价50),
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
匠多多无依据扣款损害劳动者权益
本人于2025年10月28日完成马桶安装服务,客户验收签字确认。11月12日商家反馈客户称“马桶漏水并划伤瓷砖”,但未提供任何证据。本人联系商家后未获回复。11月13日*台回访客户称“地板痕迹非安装所致”,但11月14日仍以“服务问题导致差评/退货”为由扣除200元工钱。此处理方式缺乏依据,严重损害劳动者权益。 详细经过: 服务完成与验收: 10月28日,本人按规范完成马桶安装,客户现场验收并签字确认,服务流程合规。 商家反馈与失联: 11月12日,商家单方面联系本人称“客户反馈漏水及瓷砖划伤”,但未提供照片、视频等证据。本人主动联系商家核实,对方始终未回复。 *台回访与矛盾结论: 11月13日,*台回访客户后反馈“地板痕迹非安装师傅造成”,间接证明本人无责。 *台无理扣款: 11月14日,*台以“服务问题导致差评/退货”为由,强行扣除200元工钱。此决定未与本人沟通,且与回访结论矛盾,属恶意处罚。 投诉诉求: 立即撤销11月14日200元扣款,并返还工钱; *台公开说明扣款依据,提供客户投诉的完整证据链; 完善服务纠纷处理机制,避免“以罚代管”损害劳动者权益。 补充说明: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,*台应遵循公*、诚实信用原则处理纠纷。本次事件中,*台未核实证据即扣款,且回访结论与处罚结果矛盾,属滥用管理权。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
匠多多*台不合理处罚及账号冻结
我是在匠多多*台接单的一名师傅,在安装灯具时漏了接线,其中上层灯会亮,下层灯不亮,对接*台技术员也没找到问题,后来自己和生产工厂接技员对接,找到问题,最后灯没任何,但买家要求换另一盏灯。现*台要求我赔偿1800,本人认为*台的做法极其不合理。要求*台撤销对我的处罚!!!*台还莫名其妙的把我的账号冻结掉了。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
匠多多订单取消后未退款
我在2025年11月11日在匠多多小程序下单了安装,师傅电话联系时详细告诉我具体费用,超出我的预算。师傅告知我可以取消订单,我取消了以后一直未能退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
匠多多账号*单模式被冻结无法解决
你好我是匠多多的师傅,我的号被冻结*单模式,怎么样联系都没有解决*单模式,希望匠多多能帮我开启*单模式
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服务问题、态度恶劣
处理中
匠多多拖欠安装费用无法提现
我是匠多多安装师傅,在匠多多安装的费用747元一年多了一直没办法提现,发消息给客服咨询,也没有客服回复,
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
匠多多*台封号拒提现投诉
在这个*台接单做事,价格低到不敢看,偶尔空闲的时候还是多少去做了一些!做了差有20单左右,1000多块钱,后面区域经理打电话来说什么东西漏水,我让他把订单发给我看一下哪里,发给我以后我发现这单子根本不是我做的,我肯定不去做售后啊,白干,还给别人擦屁股谁干啊,结果他把我号封了不让提现
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
