快手*台退货退款遭骚扰及信息泄露

网友保保_afA3fgPs 2026-04-30

审核中

在快手*台买的给猫梳毛的，申请退货退款客服一直不处理还一直打电话骚扰，我申请仅退款想让他们拒绝处理就可以申请*台介入同意退货退款，结果他们把我的个人信息到处发，并且还无缘无故投诉我这里的快递员纯恶心人，我要求他们收到处罚并且给我道歉，我正常退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 01:20:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-30 01:20:33

投诉信息

投诉问题：

服务态度差霸王条款客服不处理

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

15.9元

投诉编号：

101322587

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