趣智校园退款不处理且客服态度恶劣
网友保保_dGNl90d1
已完结
2026年3月31号申请退款一直不处理 期间打过*台标注的电话态度非常恶劣 希望尽快退款并且做出改善和解释
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
我司为设备厂家，仅提供软件使用技术服务，不参与当地学校热水运营、退款、费用等相关事宜。项目名称：杭州市第四机械技工学校项目负责人电话：133****9283/项目运维人电话：188****3080 ，请联系运营商沟通退款事宜，同时我司也配合督促运营商安排退款事宜，感谢您的支持和理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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