搜电充电宝丢失后强制扣费99元不合理
网友保保_e7c1d511
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我于1月23日借用搜电充电宝时由于疏忽弄丢了 充电宝，把充电宝遗留在手机维修店返回后已经找不到，第一时间联系客服说明情况并提出接受赔偿充电宝，但是客服回复不用理会时间到了会自动扣费99元，我觉得非常不合理，用户只有妥善使用充电宝的义务，丢失也并非故意为之，承担充电宝赔偿是合理责任，我实际使用时间非常短，任其使用时间发展到上限扣费不合理，买断更不合理，而且充电宝已经非常陈旧并非全新，价值不对等。客服不接受我赔偿充电宝和归还另一个充电宝的建议，硬性规定必须扣费99元，我觉得非常不合理，我提出的诉求也是在清理之中，我弄丢了东西是要赔偿，但是赔偿也应该是合理的赔偿
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