金陵旅栖民宿不可抗力退订拒全额退款
网友保保_mEtrn51x
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因出现不可抗力因素，买不到票，想退订酒店，酒店不给全额退款，需要收取50%的手续费。找商家，商家说让找美团*台，找*台，*台从早上拖到下午，依旧不给全额退款。
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补充内容
诉求：全额退款。根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制交易侵犯了消费者的公*交易权！
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