醉唐风摄影恶意拖延退款并威胁消费者
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我于2026年4月5日，在昆明市西山区大悦城（好悦天地）D区5楼的唐韵古风门店，预订了古装摄影套餐，当场支付了2110元定金，后续尾款尚未支付。该店曾是醉唐风摄影有限公司，由云南省昆明市五华区东风西路280号云南文贸大厦第三层搬至此处。 我的订单号为：kmty26*****04 2026年4月20日，我因个人原因申请退款，商家先是拒绝退款，后提出更换套餐拖延。经协商，我同意按合同约定的20%扣除违约金，申请退款1389元，并提交了手写的退款委托书，委托人是店内的龙正高，约定按流程退款。 按法律规定，退款应在15个自然日内完成，但商家先是告知我退款需要60-80个工作日，远超法定时限，还举例称去年12月的客户至今未退款。我提醒对方5月5日（退款申请后第15个自然日）应完成退款后，商家态度恶劣，威胁撤销退款申请，要求我直接去法院起诉、与他们的律师对接，拒绝按约定退款，无视合同和法律规定，存在霸王条款、恶意拖延退款、威胁消费者的行为，严重侵害我的合法权益。 并且本人要求出事营业执照对方至今不理，违反了《消费者保护权益》第八条。 我的诉求是：1. 立即按约定退还1389元或全款2110元；2. 商家就威胁消费者的行为道歉；3. *台对商家的违规行为进行处罚。
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