青桔单车乱收调度费且不退骑行卡费用

网友保保_qMZnvBMh 2026-05-01

处理中

别的车子骑到这都没收调度费，青桔收，而且我现在要给它骑回原来的位置，它不解决，没法给它骑回去，买了骑行卡，如果退还不给退，现在就是不管它还买了卡，退了就减次数不给退款，骑吧还要调度费

投诉进度

企业跟进

2026-05-01 17:51:13

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2026-05-01 11:35:34

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2026-05-01 11:35:32

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用户发起投诉

2026-05-01 11:22:33

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

霸王条款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

5元

投诉编号：

101330076

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