青桔单车定位不准强收调度费不退款
我于2025年12月21日15点37分从石家庄信息工程职业学院兰园7号楼东南侧出发到茶潇潇兮(石家庄信息工程学院店)，已在规定地点停车，且还车时没有显示不在停车点，关锁后也没有任何提示，但我下一次开锁时却要调度费，我之前每次都停在同一个地方，确实是在停车点内，周边有很多其他共享单车，并且在划线区域内，大多数的时候都可以正常还车，偶尔一两次定位不准，之前申诉就可以返还调度费，但是这次不能申诉，找了线上人工客服还是不给退，不支付就不能继续使用青桔单车，导致我的月卡也白白浪费，损害了我的利益，我的诉求是取消我的调度费，你定位不准确是你的失误，不能由消费者买单，且这种情况不是一两次了，我想说你单车定位不准，但不能老让消费者买单，且每次都很耽误我的时间与精力
投诉问题
定位错误、联系不到客服、不予退款
处理中
投诉青桔单车乱收调度费及不退款
收取调度费，临时改变停车位置，导致停车不方便，支付还要支付调度费，投诉乱收取调度费
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霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
还车后订单未结束被多收费
我今天且骑车扫了一单，从牧羊村（淄博总店）骑到齐悦花园3期东门，在服务区我还了车，随后我步行进入小区办事，出来扫车发现上一单没有正常结束，多收我10块钱
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联系不到客服、不予退款、关锁失败
处理中
青桔单车无故扣调度费要求返还
厂区门口有很多车我早上停一起就扣调度费 二十块调度费甚至比我打车还贵 问了别人都说没扣调度费 希望能返还谢谢
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霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
青桔单车收费过高且拒绝退款
本人于2025年7月10日下午14：17使用该款助力车，骑行时间不超过二十分钟后停车，而后忘记换车，于15：30返回完成还车，并支付52.5元骑行费用。*期查账想起此事，觉得此次收费并不合理，*一个小时的助力车需要收费超50元，收费已然超出标准，更别说忘记换车后消费者可以协商费用。本人于2025年12月18日晚开始借用微信*台于商家沟通，只第一次沟通商家愿意退款10元，而后每次投诉都不予消费者协商机会，本人诉求青桔商家全款退回，忘*台给予支持以及于商家协商机会。
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不予退款、服务不到位
已完结
停车点内还车被扣调度费不合理
我于2025年12月19日7点54分从石家庄信息工程职业学院罗曼林冰激凌西南侧出发到石家庄信息工程职业技术学院知行-1号楼西侧，已在规定地点停车，且还车时没有显示不在停车点，关锁后也没有任何提示，但我下一次开锁时却要调度费，我之前每次都停在同一个地方，确实是在停车点内，周边有很多其他共享单车，并且在划线区域内，大多数的时候都可以正常还车，偶尔一两次定位不准，之前申诉就可以返还调度费，但是这次不能申诉，找了线上人工客服还是不给退，不支付就不能继续使用青桔单车，导致我的月卡也白白浪费，损害了我的利益，我的诉求是取消我的调度费，你定位不准确是你的失误，不能由消费者买单，且这种情况不是一两次了，我想说你单车定位不准，但不能老让消费者买单，且每次都很耽误我的时间与精力
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定位错误、联系不到客服
已完结
青桔单车乱停影响银行押钞车通行
我单位为银行，门口位置供银行押钞车进出停放，大量自行车停放碍阻钞车，请取消我行门口为定点停车位置
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服务不到位、车辆安全问题
已完结
青桔单车定位异常及扣费争议
定位异常，调度费扣费金额不对，要求退还费用
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定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车还车失败被收调度费
本人案慰停车在沈阳北站北广场停车点。因着急赶车，于是拿着手机去车站之后才点的还车，显示的是无法归还，需要收取调度费，现要求退还调度费。
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不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
青桔单车计费异常且客服无法联系
我2025年12月18日13:44分用青桔单车，，用车时间不到十分钟，*时也就七八分钟能到地方。并还车了。可是他们说我骑了67分钟，那会儿我在网吧打游戏，然后我联系客服，就人工智能一直绕圈子，客服热线也打不通。我要求他们把多扣的钱还回来
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
