青桔单车自动锁车多收费且客服无响应
我在2025年12月6日晚七点35左右骑行青桔共享单车回公司因为忘记锁车导致多收费，我回公司车停在该公司规定的P点内只是忘记锁车还车了，然后该公司自动锁车在P点内要求我支付调度费，我向人工客服申诉根本没有人工客服申诉也是秒失败，2025年12月8日晚五点五十二左右该公司自动扣除我微信内的余额共计18元然后按照正常骑行我购买了该公司的骑行卡该行程应话费一元钱。当晚我发现扣款向微信内的滴滴客服进行申诉也是没用客服回应告诉我已经处理问题了但是又不告诉我处理问题的结果是什么。我要求给我退款一部分我不认可调度费因为自动锁车后车也是该公司规定的P点内。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
处理中
投诉滴滴青桔-青桔单车定位错误
我于今天早上骑共享单车去上课，由于定位有偏差，要收取我的调度费
投诉问题
定位错误、不予退款
处理中
青桔单车刹车故障致摔伤及扣费
2025-11-2808:21:44 起点：江西省南
昌市西湖区江西省自然资源创新大厦
北门扫码租赁青桔共享电单车前往南
昌市西湖区恒茂新时代广场途中 经过
老福山街心花园行进在环岛途中 因为
车辆刹车故障导致前轮异常抱*后打
滑摔倒造成人身及财务损失后停车时
因车辆自身原因导致无法还车产生相
关费用并未经我本人确认自动扣除62
元后续仅有客服向我致电询问车辆故
障详细之后便找不到人工客服官方小
程序客服窗口一直显示人工坐*繁忙
无法联系人工客服申诉
投诉问题
联系不到客服、不予退款、车辆安全问题
处理中
青桔电动车强制还车并扣费
我于2025年12月7日13:53骑行青桔电动车，临时锁车，骑行卡是抵扣20元，没到时间，车辆自动还车，并且强行扣调度费5元，客服无果
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
新办卡遇未完成订单，客服失联
昨天新办的卡，有之前新机主未完成的订单，客服已读不回，打电话也沟通不了，我需要注销这个滴滴出行，麻烦帮我解决一下，手机号是195****5077
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、账号问题
已完结
在停车点内无法还车且不退款
已在停车点内无法还车，要求商家尽快处理。
投诉问题
定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车还车失败被多扣费
我于2025年12月6日，在青桔单车*台租赁共享单车，我的正常费用应该是五元，但是停车时，由于不知名原因导致还车失败，之后我也一直没看停车状态。然后他就帮我自动还车，并且扣款了十五元。我申诉了，但是客服敷衍了事，置之不理。没有退款
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不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
青桔单车1.2公里收费45元被疑乱收费
骑行滴滴青桔1.2公里，收费45元，100米的挪车费30块是否符合物价局定价，是否属于乱收费，要求顶格处罚，十倍罚款处罚
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霸王条款、服务不到位、默认购物增值服务
已完结
青桔电单车系统乱扣费投诉
电单车系统胡乱扣费，明明已经停在停车点了，骑了不到10分钟还车成功了，再次骑行的时候居然说我超时还车还产生了调度费，莫名其妙的扣费必须的投诉，昨天特意又停在同一个地方，显示正常。明显那天是系统有问题，产生了错误的扣费！投诉一直无门，商家拒不承认他们的系统存在漏洞，系统犯了错让系统自查怎么能查出问题？青桔商家相关管理者明显不作为，每次投诉回复都是系统显示正常，真操蛋的客服
投诉问题
定位错误、服务不到位、关锁失败
处理中
青桔单车定位不准乱扣费投诉无门
定位不准，乱扣调度费，联系不到客服，投诉无门
投诉问题
定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
