青桔单车关锁失败持续计费仅退1元
停车无法锁车,一直计费,申请退费只退1元
投诉问题
不予退款、关锁失败
已完结
青桔单车关锁失败多收费需退款
由于软件问题导致关锁失败,,停靠范围也是在可停靠范围内,麻烦退还多收的费用
投诉问题
定位错误、关锁失败
已完结
青桔单车关锁失败持续扣费
关锁失败一直扣,我服了,天天骑,都开月卡了还扣钱
投诉问题
霸王条款、服务不到位、关锁失败
已完结
青桔单车关锁失败致多收费
软件问题导致关锁失败,停车范围属于可停靠范围,麻烦帮我退还多收的费用
投诉问题
定位错误、关锁失败
已完结
青桔单车未及时还车后拒退费用
我忘记还车了,大概骑了三分钟后面到地方了,忘记还车了。过了大概一个小时吧信息给我发消息说。嗯,让我现在还车,然后我还完之后,我给他说能不能把钱退给我。他说账单已完结,就是因为我把账单已经付过钱了,他给我来一个账单已完结
投诉问题
不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车定位错误致多收调度费
我是一月五号中午12.58分扫的车辆 骑行不到三块钱当时定位显示在p点停车点 我就没有支付骑行费用 结果今天一月二十九号显示之前账单骑行17块钱 需要调度费 明显多收费现象
投诉问题
定位错误、霸王条款、不予退款
已完结
青桔单车关锁未停计费,65分钟仅骑0.9公里要求退款赔偿
1月27车辆关锁显示关锁,但是没有停止计费,显示骑行了65分钟,总共只骑了0.9公里,也找不到人工客服,总是显示前方30人
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、关锁失败
已完结
青桔单车定位不准强收调度费不退款
我于2025年11月25日11点40分从石家庄信息工程职业学院知行-1号楼东南侧出发到石家庄信息工程职业技术学院兰园8号楼西南侧,已在规定地点停车,且还车时没有显示不在停车点,关锁后也没有任何提示,但我下一次开锁时却要调度费,我之前每次都停在同一个地方,确实是在停车点内,周边有很多其他共享单车,并且在划线区域内,大多数的时候都可以正常还车,偶尔一两次定位不准,之前申诉就可以返还调度费,但是这次不能申诉,找了线上人工客服还是不给退,不支付就不能继续使用青桔单车,导致我的月卡也白白浪费,损害了我的利益,我的诉求是取消我的调度费,你定位不准确是你的失误,不能由消费者买单,且这种情况不是一两次了,我想说你单车定位不准,但不能老让消费者买单,且每次都很耽误我的时间与精力
投诉问题
定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
青桔单车乱收调度费且客服失联
这才几天啊,又来了,这次我所有的截图都留好了,我老老实实的停在停车点,就在结账的一瞬间又给我弹出来20调度费。青桔这个人工找不到已经是老问题了,就是不整改。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
滴滴青桔账号问题导致无法使用骑行卡
我于2026年1月20日,在微信小程序开通了单车骑行卡,但是我的账号手机号不对,我不是187的账户,我要求更改手机号,客服要求我退出账号,然后从登录页面输入有原有手机号作废的选项,我退出后,没有这个选项,并且该账号也使用不了,且骑行卡也用不了了,并且钱也不退我
投诉问题
不予退款、服务不到位、账号问题
已完结
