滴滴青桔单车综合骑行收费过高问题投诉
综合骑行收费太高。起步价15分钟1.8元，起步价高。后续每15分钟1.0元，不足15分钟，按15分钟计，计费高。
投诉问题
收费问题
处理中
青桔单车扣取调度费且无法申诉，客服难寻，定位不准
我于2025年5月18日骑行青桔单车，然后扣取我的调度费用，我想要申诉一直不能申诉。而且还没有人工客服。青桔单车停在划线停车区内也不能停车关锁。我之前很多次都不能申诉调度费。也一直找不到人工客服。每次找客服都显示客服忙。青桔的服务态度恶劣至极。青桔单车有些车在停车区能正常停车有些不能正常停车。所以到底是什么原因导致的。我希望青桔能够解决在线人工客服的问题，和定位不准确的问题。
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客服电话难接通、收费问题、定位错误
处理中
滴滴青桔单车定位错误及收费不合理投诉
5月18日早上，我骑滴滴青桔公司的单车前往目的地，到达目的地后，我找到停车位还车，但是当时显示我不在停车点，我刷新了几次没反应因为有事我就先锁了，以后我联系人工客服一开始是所谓的智能客服联系不上，后来是联系上了，但是人工客服132107拒绝给我解决这个问题，表示他们解决不了以后就是一堆敷衍的话，并且5月16日也发生了此次问题，并且其定位根本不准确，软件上的定位显示我行程在晋中学院北门结束，但是我在5月16日根本没有去过晋中学院北门
5月18日中午工号为32661的客服联系我说因为之前减免过多次调度费，所以这次无法解决，但是之前以及此次产生调度费的原因都为我将车停在了还车点的位置，但是滴滴平台依然要收取我调度费，我不理解，我们已经在滴滴平台上开了相应的月卡，目的就是为了骑车能够更加优惠，但是在我今日来五次骑车体验中五次都收取了我的调度费，并且客服在一开始和我说是他们依据定位已经确认了我的车不在停车点，但是我能够确认我的车在停车点并且不在边缘位置，在我随后追问时，客服又改口说是这涉及到公司机密不便透露，我觉得他们涉及敲诈以及*钱
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服务态度差、收费问题、定位错误
处理中
青桔单车还车后持续计费且客服无法解决
于2025年5月15日早晨8点49分扫码开锁单车，到达目的地时点击还车，清楚显示用时36分钟，点击还车后，后续再次打开APP时显示还车后依然在计费，造成了额外费用，主动联系在线客服反馈情况，但一直无法转接到人工客服座席，在线自助客服系统也一直无法解决问题。
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
处理中
滴滴青桔单车定位错误及收费不合理投诉
滴滴青桔单车 校园骑行：
1.定位不准，收取调度管理费。前期可以通过费用申述处理。后期无法申请费用处理。
2.车辆已经停在指定停车区域还车失败，本人多次刷新定味无果，车辆自行关锁。
3.让我承担调度费前两次是车辆管理费5元共计10元，本人缴纳费用继续用车。今天相同情况出现调度费20元
无法联系人工客服，本人投诉该软件做法。
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系统故障、收费问题、定位错误
处理中
滴滴青桔单车定位错误及客服处理不当投诉
5月18日早上，我骑滴滴青桔公司的单车前往目的地，到达目的地后，我找到停车位还车，但是当时显示我不在停车点，我刷新了几次没反应因为有事我就先锁了，以后我联系人工客服一开始是所谓的智能客服联系不上，后来是联系上了，但是人工客服132107拒绝给我解决这个问题，表示他们解决不了以后就是一堆敷衍的话
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客服电话难接通、服务态度差、定位错误
处理中
青桔单车乱扣调度费，已按规定停车却仍扣款
桔子单车，停到停车位置上了，还有扣我调度费，这个也解决不了，为啥还要扣款呢，非常不合理，
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系统故障、收费问题、定位错误
处理中
青桔电单车忘记关锁持续扣费要求退款
我与5月12日在青桔电单车平台骑车，忘记关锁，未骑行一直扣费，我需要退还多收的骑行费用
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
青桔单车车链缺失仍扣费且定位异常
5月16日车链子没了单车，骑行不了，扣我费用，没见过吃相这么难看的，车都没有动，地图就显示动了
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系统故障、收费问题、定位错误
已完结
青桔单车还车成功后持续计费导致费用异常
我昨天傍晚正常骑行，然后本来应该是扣3块5到4块5差不多，但是我还车成功，他还在暗自计费，然后到了15块，还是我后面一次出勤才发现有这订单
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系统故障、收费问题
已完结
