青桔单车在指定停车点收取调度费
车已经停到青桔指定地点，地面也标注了是青桔的停车点，停完车还要收调度费
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定位错误、不予退款
处理中
青桔单车定位错误致误扣调度费
本人正常规范停放青吉单车，严格按照*台划定的合规停车区域落锁还车。因车辆定位系统严重偏移、定位数据不准，系统错误判定车辆超出规定停车范围，无故扣除调度费。实际停车位置合规无违停，扣费为设备定位故障导致，要求退还违规收取的调度费用，优化车辆定位精度。
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定位错误、不予退款
处理中
青桔单车无订单却扣款，疑恶意扣款
没查到任何订单，什么原因扣款，后来只有一个还是消费0元，要是退款，
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不予退款、服务不到位
处理中
青桔单车订单未显示且已包月
时间是2026年4月16号。这笔订单显示10点左右。我从民生大药房北侧路边扫码骑到赤龙锦苑2号楼。但是我没有体现这笔订单而且我刚才已经包月了。这个订单就没有。
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联系不到客服、服务不到位
已完结
青桔单车无故扣费且不予退款
4月25日，通过青桔小程序扫了一辆共享单车 ，到目的地总骑行未超过五分钟，不清楚是车辆故障导致关锁失败还是其他原因，通过自动扣款扣除单车骑行上限费用，费用多次申诉无果，也不予告知不符合申诉的条件，具体的扣费详情，无任何反馈与解释，同一时间，同行的伙伴在同一时间，同一期间扫车，同一终点还车所扣除的费用如图三图四，我想知道滴滴单车青桔收费合理吗，消费者的权益呢就直接无故乱收费？
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不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车擅自锁车收调度费且客服失联
2026年4月26日下午13左右，通过滴滴青柠小程序租用共享电单车使用，期间临时锁车去办事，结果回来的时候要继续骑行时发现，*台后台已经私自将车辆锁定无法骑行，并且要求交30元的调度费，才能继续使用，后通过*台多次申诉不予理会，强行要求调度费，态度敷衍，后又多次联系客户电话均是机器人回复，无法转接人工，此时已经耽误出行1个多小时，到现在晚上21.12还无法解决！并且此情况自己已经不是第一次遇见了！
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车定位不准乱扣调度费且客服失联
买的青桔共享单车月卡，还车位置定位不准，乱扣调度费，遇事也联系不到客服
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定位错误、联系不到客服、服务不到位
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青桔单车手机支架松动致手机损坏
2026.4.22日，我扫了一个共享单车，它上面那个手机支架不稳，导致我骑行过程中手机摔下来了，屏幕漏液，接触不良，我有订单和手机支架松动的视频，想要让他们赔付我维修费，赔偿损失
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联系不到客服、服务不到位
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青桔单车关锁失败导致持续计费
到地方之后明明点了锁车，车辆灯光也熄灭了，但是还在继续计费，还是我发现后再次点击锁车才关闭计费。
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不予退款、关锁失败
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青桔单车4月21日骑行费计费错误
4月21的骑行费0.5元，属于是费用错误，我只用了10分钟
，退款
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不予退款
已完结
