滴滴青桔单车还车失败持续计费问题
我已经到了还车点，就是不让还车，一直计费，十分钟路程计费一个多小时
投诉问题
系统故障、收费问题、定位错误
处理中
青桔单车调度费及定位问题投诉
调度费问题！自己平台的定位不准，不让还车，之前一个月四次的减免调度费下调到一次，然后改动定位，让我们停车难！以此赚取调度费，而且没有人工客服不解决问题，申诉了就提交解决问题其实根本没人解决问题！
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、定位错误
已完结
青桔电单车未自动关锁导致费用异常且申诉无门
骑行了青桔电单车，应产生费用为3元，骑行后予以关闭，后发现未关，无法申诉，核实确有问题，未退费
投诉问题
系统故障、退款纠纷、收费问题
处理中
青桔单车恶意扣款、系统故障及拒绝赔偿投诉
我于5.30，5.17，5.26使用滴滴青桔单车，在我开
通免密支付情况下，平台恶意扣款并且延长一个小
时计费，而我实际骑行不到10分钟，侵害了我的权
益，总计不合理扣款达16.8元，我多次跟平台沟通
过，但平台这边拒绝给予我赔偿且没有书面道歉，反而认为是消费者的问题，贵平台多次因系统故障导致用户骑行时间记录错误（如本次骑行不足10分钟却计费1小时），且未能及时修复漏洞，已构成重大过失。根据《民法典》第1165条，因重大过失造成他人损害的，应承担侵权责任。”综合以上情况，我的诉求 直接损失：退还全部错误计费金额16.8元（3次总计16.8元）。
惩罚性赔偿：依据《消费者权益保护法》第55条，主张三倍赔偿（单次5.5元 × 3次 × 3倍 = 49.5元，不足500元按500元计算）。
资金安全风险补偿：主张因系统漏洞导致的账户风险损失以及维权时间成本（100元）。
总计诉求：616.8元（合理且有法律依据）
还有书面道歉信以及整改措施
投诉问题
系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
滴滴青桔单车关锁后仍计费要求退款
2025年6月10日实际骑行15分钟，已关锁仍计费，要求退款
投诉问题
系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
滴滴青桔单车随意收取调度费，规则不清晰
我于2025年6月12日下午回家骑行滴滴青桔停车时，恶意收取调度费，之前回家一直停在那里都没有收取调度费，今天就要收取5元调度费，是因为每个车每个不同的调度费吗，我不理解，明明划分了停车地方之前都一直停的地方怎么突然收取调度费，划分和收取调服费的服务都不够完善和清晰，一会要收一会不要收调度费，怎么随心所欲吗
投诉问题
系统故障、收费问题、定位错误
已完结
青桔单车停车点与调度费问题，申请减免不合理
在非停车点停车是我的错，但是我自己又骑回停车点了啊，我是一直在使用青桔啊，我家就附近，看我等级就知道了，去年的时候那边服务区都没开通，结果今年开通了不给划分停车点，可我还是一直在用青桔啊，我如果不想用青桔，我干嘛付款，我直接不付款骑其他平台不就好了，结果现在和你们申请减免还不给减免，这是逼我不用青桔吗？去年我也是没办法，所以都是停服务区里然后再骑回去，结果今年你们服务区开通了不给停车点，我自己交了钱，然后自己骑回去，还不给减免，这合理吗？调度费不就是让工作人员去调度吗？申请调度费减免，并增加停车点
投诉问题
退款纠纷、收费问题、定位错误
已完结
滴滴青桔单车不合理调度费及客服不处理投诉
通过小程序使用滴滴青桔，产生不合理调度费50元，小程序一直联系客服无人处理，订单是已经终止，车子被其他人骑走，但是仍然产生调度费
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、收费问题
已完结
青桔单车头盔规则不合理导致骑行时间减少
青桔骑行计费规则是骑行时间，但是未取出或已还回头盔就不能骑行。还车前需归还头盔，归还后因还车难，所以又要取出头盔。大大减少了骑行时间。侵害了消费者完整使用服务的权益。
投诉问题
系统故障、收费问题
处理中
青桔单车会员等级无故下降要求恢复
本人在去年使用青桔电单车，滴滴青桔等级6级，今年使用青桔发现等级降为3级，导致本人很多权益无法正常使用，要求恢复原先6级等级
投诉问题
系统故障
已完结
