青桔单车重复扣费14元要求退款
6日早上8点多从青山区文学道出发到招商银行青山支行骑行，点击已还车并扣骑行费1.88元。上午9点28分再次扣款14元，显示超出起步骑行时长60分44秒13元，起步价2元。
多次联系*台无果。
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
处理中
青桔单车调度费过高且拒退费用
第一，调度费30。我并没有停在边远地区 在市区 为什么停下来是因为这个车车头重心不稳。调度费显然已经超过了我的时长费，且其他商家的共享单车调度费只在10元左右。它凭什么这么贵。
第二，发现问题后我积极进行沟通，我停在了离还车点不到一公里的距离，只是因为无法正常骑行，且造成了我差点迟到 我只要求退换调度费即可，却被无视
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霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
青桔单车关锁失败致误扣费且客服失联
26年3月5号晚在奥体中心4号地铁口遇到一个刚骑车到此的单车，人刚走我就扫码开锁，提示关锁状态，我就以为别人还要用，我就走了，没有提示已开锁，然后晚20.58短信提示我超过使用60分钟，随机在微信小程序中锁车，小程序有费用问题，申请之后退1元后再不能申诉，也没有通道找到客服处理电话，这种现象很常见，但是这个*台没有根据事实处理，也没有完善的售后服务。要求退款，整改售后。
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联系不到客服、不予退款、关锁失败
处理中
青桔单车包月用户关锁后仍计费
青桔单车我是包月的，今天晚上骑行关锁后。仍然计费，除包月的费用，另外多收了我2.8元，我要求青桔单车公司退回我2.8元。
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不予退款、关锁失败
已完结
青桔单车还车点定位错误致超时扣费
3月4日骑车，到还车点就是不让还车，导致超过时间，别的车都还成功了
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定位错误、关锁失败、车辆安全问题
已完结
青桔单车定位错误致误收调度费
昨天从亦庄生物医药园到荣昌东街地铁口骑行，在地铁口按照共享单车指定区域停放，进站还车发现定位一直显示未在指定停车区，多次尝试联系滴滴客服，均无法联系到人工，app上客服不支持调度费诉求，因今天还需要出行，不得已支付调度费和车费，共计5.2元，但我账户内有骑行卡，本应该是免费行程，且已经按规定停放，要求滴滴退费
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
青桔单车定位错误致误扣费且客服失联
我按照正常停车区停车，却显示我不在停车范围，明明旁边都挺了车，尝试联系人工客服。发现根本联系不到，一直联系不到，我怀疑他们恶意收取消费者费用，我要求退款
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
青桔单车锁车失败仍扣费，客服无人应答
滴滴青桔已经要求锁车。但是车没有锁。还在继续收费。 找人工客服。 没有人工客服专线。而且在关闭自动扣费的情况下还被自动扣款
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
已完结
青桔单车骑行2分钟收费3.5元涉嫌乱收费
骑行2分钟，收费3.5元，收费奇贵，没有显示骑行结束时间
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不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车未及时停止计费涉嫌霸王条款
2026.2.17日早上，7.3 左右骑行，骑了5分钟左右，然后就没骑了，忘记还车，但是并未及时扣费，故青桔一直持续计费一小时12元，并不认可这种计费规则，为什么要累计小时才扣费，按道理三分钟没骑行就可以直接停止自动扣费，非要累计到1小时，属于恶意计费规则。要求退回11元
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霸王条款、服务不到位
已完结
