青桔电动车手机支架脱落致手机损坏
他电动车上自带的手机支架突然间掉落。把我手机摔坏。要求承担150元。并联系不上客服
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联系不到客服、车辆安全问题
已完结
青桔单车包月骑行后多扣5.5元
我包月的青桔单车,我骑行后停车,多扣了我5.5元,乱收费,要求退回5.5元。
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不予退款
已完结
青桔单车未骑行持续计费及客服失联
于2026.2.10.日晚上20.左右骑行,骑了5分钟左右,然后就没骑了,还车的时候显示了还车成功,但是并未及时扣费,故青桔一直持续计费一小时12元,并不认可这种计费规则,为什么要累计小时才扣费,按道理三分钟没骑行就可以直接停止自动扣费,非要累计到1小时,属于恶意计费规则。要求退回11元。
并未骑行车辆,不同意扣费要求退款同样情况还有2.11日早上七点40分订单25年12.6日早上七点40分订单,共三笔订单同样情况,根本就没有使用的情况就进行持续扣费,这根本就不合理,为什么一定要累计扣到111元,3分钟没有骑行,不可以直接自动停止使用吗,设定不合理,而且客服根本就联系不到,跟个摆设一样。
要求三笔订单共同退款11+7+5=23
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
青桔单车忘关锁无提醒致强制计费
使用青桔单车如果忘记关锁,青桔无任何提醒并一直计费直到下次扫码时才会看到,并强制要求付延时费后才能重新扫码使用。
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霸王条款、服务不到位
已完结
青桔单车调度费争议及客服态度恶劣
我于2026年2月12号,骑行青桔单车购买了90天的卡,今天由于没有及时锁车,车被别人骑走,产生了调度费,我与在线客服交涉代言客服蛮横无理,无理取闹,坚决不退回我费用,要求退款道歉,升级服务
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车非法扣调度费致月卡失效
非法扣我调度费20元,导致我的骑行月卡不能使用,要求滴滴减免
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
青桔单车未骑行持续计费及客服失联
于2026.2.10.日晚上20.左右骑行,骑了5分钟左右,然后就没骑了,还车的时候显示了还车成功,但是并未及时扣费,故青桔一直持续计费一小时12元,并不认可这种计费规则,为什么要累计小时才扣费,按道理三分钟没骑行就可以直接停止自动扣费,非要累计到1小时,属于恶意计费规则。要求退回11元。
并未骑行车辆,不同意扣费要求退款同样情况还有2.11日早上七点40分订单25年12.6日早上七点40分订单,共三笔订单同样情况,根本就没有使用的情况就进行持续扣费,这根本就不合理,为什么一定要累计扣到111元,3分钟没有骑行,不可以直接自动停止使用吗,设定不合理,而且客服根本就联系不到,跟个摆设一样。
要求三笔订单共同退款11+7+5=23
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
青桔单车无故收调度费且无法联系客服
我今天下午2月11号星期三骑单车青桔单车无缘无故收调度费了,希望可以解决问题的退款吧*台和系统限制了转不了人工客服转人工的。
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
青桔电车违规收调度费且定位错误
我在二零二六年二月十日在青桔电车电商*台被违规收调度费,侵害了我的消费权,我的停车位是没问题的,是它们系统的导航有问题,两次了
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定位错误、服务不到位
已完结
青桔单车收取5元调停费不合理
2026年2月9日,通过青桔出行,支付了5块钱调停费,我认为不合理,商家有恶意收费的行为,目前无法退款
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霸王条款、不予退款
已完结
