滴滴青桔-青桔单车
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企业名称:
上饶市桔籽科技有限公司
官网:
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客服电话:
4006656666
售后政策:
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品牌简介:
“青桔”单车为滴滴自有共享单车品牌,寓意是略显青涩又饱含希望的果实。“青桔”之名呼应滴滴公司名“小桔科技”。
青桔单车刹车失灵致误闯红灯,客服失联消极处理
2026.5.31日我骑滴滴共享单车刚开始骑 骑着骑着在路边停下来了 当时在马路正中间没办法我就重新扫码继续骑 骑着骑着车又刹不住车了 误闯红灯罚款了 联系不上客服 最后联系上也不处理只给退了订单费用 而且客服消极处理 还挂我电话
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联系不到客服、服务不到位、车辆安全问题
处理中
青桔单车无提示扣调度费且无法联系客服
每天都停同一位置,(指定的停车点)且锁好了单车,一个月扣4次调度费了,且不提示,也联系不了客户
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、服务不到位
处理中
青桔单车恶意扣调度费与时长费
于2026.6.2.日早上7.40.左右骑行,骑了5分钟左右,然后就没骑了,还车还不上,经常乱收调度费,停在指定画线框里都收调度费,每天都停那位置,一个月都被强扣调度费几次,并且联系不上客服,属于恶意计费规则。要求退回15元。 不同意扣费,要求退款同样情况还有6.1日,都还不上车,凭什么扣我时长费,我压根就没有骑,这么恶意扣费的行为。根本就不进行管控,*台任意扣费。而且根本就还不上啊。拍照也拍不上去,上传也上不上去。就是仗着自己作为*台恶意扣费。客服也联系不上去。要求退还5元。 4月22日,扣费15元,这个是时长的问题,扣费本身就不合理,根本就没有使用的情况下,凭什么持续进行扣费?而且必须要累计到一个小时。为什么不可以设计成累计到5分钟或者10分钟?就是非要扣钱呗,这是恶意扣费行为吧?什么霸王条款 4月6号,同样的问题又扣我15元。我就天天被骑行扣钱。我真服了 要求以上订单退款。15+5+15+15=50 要求三笔订单共同退款50
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
处理中
滴滴青桔单车乱收费且不予退款
乱收费,退款,退款申请退款申请退款申请退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
青桔单车不合理收取调度费并拒退费
不合理不合理收取调度费 退费 退费 退费
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
青桔单车停车后仍扣费15元
本人2026年6月2日,为省钱没打车用他的电单车,车辆已停至停车点,仍扣费15元。
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定位错误、霸王条款、不予退款
处理中
青桔单车乱收调度费且客服失联
经常乱收调度费,停在指定画线框里都收调度费,每天都停那位置,一个月都被强扣调度费几次,并且联系不上客服
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
处理中
青桔单车扫码未骑行被扣费7元
2024年8月10日 9:24扫码了没有骑行没有骑行 要求退款7元
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不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
青桔单车关锁失败强行扣调度费
以往都是停一个地方 都能关锁 今天就不给关锁 强行扣调度费 好几次了 我申诉不成功
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定位错误、不予退款、关锁失败
已完结
青桔单车无故多扣15元且无法联系客服
2025年5月31日8点晚上我骑车到达目的地周边都是他们一样的车我就点了还车车辆是还了突然多收我15元!凭什么!周边都一样的车就不给我退就让我多给??我不认可联系不上客服我马上感觉心脏病要犯了都
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结