青桔单车关锁失败致超时扣费
周五中午我骑车回家,但是到了小区地方车辆关不了(该地点是正常停车点基本上每个工作日都会停)
然后*台因为他们车无法关锁,然后算我超时还车,扣我8.5元
我通过微信扣款进行投诉,说48小时内联系,但是一直没有动静现在要求退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、关锁失败
处理中
青桔单车一里地收费42元要求退40元
我昨天骑车一里地左右收了我42我都不知道怎么回事,就收我那么多,我要求退我多收的40块
投诉问题
定位错误、霸王条款、服务不到位
已完结
青桔单车误判停车位置扣调度费
我于2026年4月10日20点半左右,骑行青桔单车至槐房万达门口,已将车辆停放在P点指定停车区域内,并在青桔APP内点击“我要还车”。但系统误判我未在指定停车点还车,要求扣除10元调度费。
我已按规则规范停车,现场也拍照留存证据,多次尝试联系客服均未成功。现正式申请:取消该笔10元调度费扣费,请*台核实处理。
投诉问题
定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
青桔单车会员被多收调度费且客服失联
本人是会员,应该享受会员调度费,竟然额外收取费用,客服根本没有理会,也没有人工客服管理。要求退费!
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车骑行卡有效仍扣费不退款
账号下有骑行卡,仍然扣费,不能退款,账号是133****4991
投诉问题
不予退款、账号问题
已完结
青桔单车刹车失灵致关锁失败扣费
骑行7分钟刹车不灵 没办法还车,扣费了我11元
投诉问题
服务不到位、关锁失败、车辆安全问题
已完结
青桔单车被他人扫码骑走扣调度费
26.4.9日 9.33分车让其他人扫码骑走了 被扣调度费 不认可费用 退费
投诉问题
定位错误、不予退款
已完结
青桔单车停车点不明确乱收调度费
青桔骑行,停车点不明确,强制收取高额调度费,人工服务联系不上,*消费者
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、服务不到位
已完结
青桔单车故障致1分钟还车仍计费
前一个车有故障,一分钟还车,任算在免费骑行里
投诉问题
不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车链条断裂致无法骑行并收调度费
4.8日骑行半路 车链坏了 而且我还车的地方也有别的车,还收我调度费
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
已完结
