青桔电车故障骑行被扣款投诉
我于1月11日早10时05,扫码打开一辆青桔电车,发现车辆无动力故障,立即还车,于10时06分换了其他车辆骑行。扣款时,青桔将第一次车辆故障得骑行进行扣款,并记入我骑行卡消费中,由于骑行卡限制每日两次消费,现要求删除故障骑行的记录,并将本日最后一次骑行纳入骑行卡消费权限中,按骑行卡减免最后一次骑行费用。
投诉问题
不予退款、服务不到位、车辆安全问题
处理中
青桔单车未关锁异常扣费
我于2025年1月9日中午使用青桔共享单车,使用时长10种以内,结束使用未关锁,青桔在一个地方停留超过1小时,订单收费了65分钟使用时长费用,车辆结束后全程静止未被他人使用但订单持续收费,我要求退还超出部分金额
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
青桔单车关锁失败致高额费用不处理
我于2026年1月9日在滴滴青桔单车*台进行骑行服务,出现了自行车关锁失败,导致被别人起出运营区外,并且他也没有关锁,产生了高额费用,严重损害我自身的权益,并且*台客服不予处理。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、关锁失败
已完结
滴滴青桔不知情扣费且拒退款
在本人不知情情况下私自扣费,客服不给退款,本人长期生活地点与产生费用地点并不符合,不知情费用如何产生,扣款不予退回
投诉问题
定位错误、不予退款、关锁失败
已完结
青桔单车故障及客服失联致扣费
车辆把是歪的然后骑半路断电了 客服转不了人工 也没有人工客服电话 扣了我的钱 我保修完以后钱也不退
投诉问题
联系不到客服、不予退款、车辆安全问题
已完结
青桔单车乱扣调度费且关锁失败
我晚上骑的他家电动车乱扣费!调度费15!明明就是停车点
投诉问题
定位错误、不予退款、关锁失败
已完结
青桔单车定位错误扣费拒不退款
2026年1月7号,使用青桔电单车,明明有的青桔都能听这里,为什么个别的就不行!凭什么扣我钱,还钱,这个问题不是第一次了
投诉问题
定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车骑行卡重复扣费投诉
我于2025年1月5日,骑青桔电单车,已经买了骑行卡,然后被商家扣费13.5元,乱扣费。
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不予退款、服务不到位、默认购物增值服务
已完结
滴滴青桔定位错误导致不合理收费
我本人于2026年1月3日.8点,p点停车,但还车时系统定位路南,产生15元不合理调度费,系统定位一直有此问题,我在路北上班每天停路北p点,但滴滴青桔总错误定位路南(导致每次都要联系客服调整不应该产生的调度费,总是同一问题),这一次电单车所停p点位置也进行了多角度拍照,图片已附,但客服不予调整调度费,损害我个*益。我也提供小蓝电车每次都能准确定位的截图作为佐证(三张黑色线路图片)。也有其他办法可以查证我反映的事实:1.查看下一个骑此车的人就是从路北p点骑走 2.派人现场查证我停此车的位置p点 3.派人骑青桔电单车按同一路线骑行,会有同样问题 4.调取交通监控。申请协助处理减免不应产生的15元调度费。
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定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
青桔单车乱扣费且不予退款
乱扣费,只解释,不予退款,霸王条款,商家想怎么说怎么说,维权只是笑话。有关部门也不管。
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
