长安银行贷款未放款强收认证费

网友保保_ErUjih9l 2026-05-01

已完结

我本人于2026年5月1日在该*台申请两万元贷款，贷款合同签完以后不下款，，还要本人购买认证数据，，本人缴纳了220元的购买认证数据后，还要我继续缴纳1000元再次购买认证数据，，本人要求该*台删除我个人所有身份信息，贷款合同，还要退还220元的购买费用，而且客服很猖狂，这里我就不说了，我把我和客服的聊天记录截屏放下面

投诉进度

用户申请完结

2026-05-01 18:31:45

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 15:35:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 15:20:09

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投诉信息

投诉问题：

隐私泄露未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101331330

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