九号电动车隐瞒智能服务停用致功能关闭

网友保保_199a4bac 2026-05-01

处理中

九号公司客服人员9456，阴阳嘲讽客户，9号电动车线下门店隐瞒客户知情权，未告知客户后续未续智能服务费会关闭。闪灯鸣笛功能，然后客服回电并未解决此事

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 16:37:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 16:37:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 16:24:41

投诉信息

九号电动车

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

3400元

投诉编号：

101331692

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