九号电动车转向及车架问题多次维修未解决
本人7月21号廉江市建设大道33号店购买九号电动车的M95c+mk2电动车。7月21号-7月26期间发现该车龙头偏右车身重心偏右。7月26号在九号app上报廉江大道南462九号电动车店售后维修,7月27号前往售后点维修,门店人员确认该车有问题并没有修好,29号中午再次前往廉江大道南门店人员让我去其他门店售后维修。29号下午前往提车店(购买店) 问询能否维修,门店工作人员说车头偏右属于正常现象车身重心偏右属于我技术问题不予售后维修。31号再次前往廉江市建设大道33号问询能否进行售后,门店员工再次表示正常情况不予维修。经过多方调解8月8号廉江大道九号(市雕店)为我进行了检测,调整。调整之后无法解决车辆问题,售后人员跟我说换车头解决问题。需要等待一周,8月22号廉江市廉江大道九号(市雕店)售后门店为我更换车头还是没有解决问题。售后人员说换车头,如果没有解决的话那就没办法了。9月5号厂家让我去其他门店 9月7号去了中山五路23号九号门店我告知工作人员说车头偏右,工作人员测试说是有一点,询问我想怎么解决,我个人觉得是三星柱控位问题,我让工作人员跟厂家对接配货,工作人员说可以9月16日我再次去到门店工作人员告知我对之前说的话不认可,让一个9年的维修师傅过来进行检测,维修师傅告知我说没有问题,控位是车床制造出来的所有定位都是毫米级不会有偏差我询问是否能调整,他说不能并且告知我他检测觉得是没有问题
投诉问题
转向系统问题、配件问题
处理中
九号电动车制动系统问题及售后服务拖延
我8月10号的时候在他店里买了一台车。然后15号我就去找过,他说啥车有问题,他说多用用二十多号再找他他给我订购了一个刹车盘,然后是上个星期才换上的。换上了以后还是有声音,蹭碟的声音,还有倒车刺耳的声音。而且他这个售后拖了这么久,而且他这个刹车制动问题还让我划伤了车壳后刹才订购。而且我的售后为什么会在雅迪修?图片有他的店
投诉问题
制动系统问题、配件问题、服务费用
处理中
九号电动车电池问题涉嫌欺诈
我在今年四月份在烟台开发区北京中路佰瑞广场九号电动车专卖店购买电动车一辆,八月份发现电池是去年六月份的,多次和商家协商无果,商家属于欺诈消费者,要求退一赔三
投诉问题
电池
处理中
九号电动车门店强制消费不退款
本人于2025年9月10号,在九号科技有限公司武汉市线下门店(九号新竹路店)购买了电动车车架,线下门店通过九号公司订购平台下单,我在9月10号下午三点左右付款给线下门店,在其半个小时后,本人不想要了,要求线下门店结束购买,并且退款,结果商家不能退款,说九号公司不让退,但是我买的时候并没有任何人给我说不能退,明确表示不能退,侵犯了我的权利,并且从昨天要求退款开始,我也和九号公司客服进行了沟通,结果九号公司不予理睬,一直拖拉,不处理问题,我要求九号公司退换我付款金额,我也咨询过律师,根据消费者保护权益法,明确规定这个是可以退的!
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
九号电动车虚假宣传及拒绝履约
本人于去年购买九号电动车时,经店员极力推荐,额外支付550元购买了“三年免费更换电池”服务。店员承诺更换后续航可增加40公里(总达100公里),但实际仅增加十余公里。
今年以来,电池性能严重衰减,续航里程直接对折,更在行驶中多次出现异常断电,存在严重安全隐患。我依据协议要求门店兑现三年更换承诺,竟遭无理拒绝。
此举涉嫌虚假宣传与欺诈,严重侵犯消费者权益。我现提出以下诉求:
1. 立即解除此附加协议,退还550元费用;
2. 换回我原有的原始电池;
3. 对存在安全隐患的电池进行彻底检查与处理。
望严肃处理,并予答复。
投诉问题
电池、服务费用、未履行合同
处理中
九号电动车云盘故障及车祸事故投诉
我在2025年5月14日购买了一个9号n70c,第一天就出现云盘坏了,我在2025年8月16日早上出车祸 我点的定速巡航也按了刹车但不是很灵 撞到了护栏直接飞出去了
投诉问题
制动系统问题、电控系统、服务费用
处理中
九号电动车F90续航虚标问题
我在八月初买了他家电动车f90续航90公里,我提车后第一次充电后就发现不是90km,充满电后只有68km我就疑问了,于是联系了商家,九号西三旗店员说没事第一次这是虚的,走走就好了。充了两回电还是满电68km所以找他们去了,换个新电池显示还是68km所以他们这车就是虚标续航,卖时说是90,其实只有68km。货不对版欺*消费者,明明是他们的问题,我还老得和他们扯皮。还好我及时发现,要不就亏大了!很多人都有这问题,他们都不知道解决
投诉问题
电池、电控系统、未履行合同
处理中
九号电动车购买两天即降价,客服拒绝差价退款
我在2025年九月六号买的九号电动车当时是俩千六百多买的我今天2025年九月八号在美团看到它降价成2299了差价差400我问了客服说不给退说是不同平台不能退我请问呢都是你们九号的商家都是九号官方的怎么就不能退那我说我把这个车退了我重新下单也不让我退
投诉问题
未履行合同
处理中
九号电动车F90M转把多次维修未解决
浙江省杭州市临平区。东湖路9号门店。购买F90M多次维修转把故障。售后解决不了。维修超8次。
投诉问题
电控系统、配件问题、未履行合同
处理中
九号电动车坐地起价并拖延交车
坐地起价原价6599,付款成功后不让提车,要再交300元才能提车
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
已完结