九号电动车虚假宣传价格欺诈
2024年11月24日，本人在江苏省苏州市苏州工业园区中新大道181号金鸡湖大润发一楼九号电动车门店，欲购买九号FZ mix 2025款电动自行车。商家宣称“国补1000元后定价”，本人遂支付4699元（含4199元开票金额、200元微信定金、300元以旧换新抵扣）完成购车。后续发现所购车辆实际为FZ Max旧款，经九号官方客服核实，该旧款官方指导价≤3899元，且不存在所谓“国补1000元”政策。本人提出退货退款诉求，商家以“按二手车处理”拒绝，九号科技有限公司在12315*台回复称经销商无隐瞒行为，拒不满足退车及赔偿要求。商家虚构补贴政策抬高售价、以旧款冒充新款定高价的行为，属于市场调节价范畴内的价格欺诈，严重侵害消费者合法权益，现要求商家退还购车款4699元并按《消费者权益保护法》第五十五条支付三倍赔偿金14097元，同时承担退货运费。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
九号电动车新车4天电机变形拒换货
本人于2025年9月14日通过快手渠道九号官方旗舰店购入九号M5100电动摩托车，2025年11月26日在官方线下门店完成核销提车。提车后，在2025年11月30日提车后第4天，本人发现车辆行驶时后轮发出异响，且肉眼可直接观察到后轮电机变形晃动，当日，本人立即前往九号官方授权售后服务中心检测，经维修师傅及门店经理现场核查，明确确认故障原因是后轮电机变形，需更换后轮电机核心部件，但本人未同意新车仅使用4天即单独更换核心部件的方案。
本人多次拨打九号科技有限官方400电话反馈换货诉求，但九号科技有限公司始终拖延处理，未给出明确解决方案。直至2025年12月10日，九号科技有限公司电话回复以“当地没有货”为由，单方面拒绝本人的合理换货需求，但本人已核实当地门店及授权渠道仍有该车型库存
投诉问题
电机、配件问题、未履行合同
已完结
九号滑板车防盗功能虚假宣传
在佛山顺德万象汇实体店买了9号滑板车，员工说的防盗定位系统，以及车被偷会发位置给我，我根据要求下载软件，并且去绑定，但是并没找到。我有问题及时反馈，店铺不作出合理解释，把我推给员工聊天，说只有苹果手机才有，后面另一个员工解释说贵的车才有，做后说滑板车都没有。我这边申请退款，开始不给我退，后来让员工道德绑架我，说退钱就是员工来出，后面以我绑定激活为理由，给我退二手车的价格。
投诉问题
配件问题、未履行合同
已完结
九号电动车交付错误充电器致电池损坏
我于 2024 年 4 月 7 在抖音购买九号电动车 V30C，订单号1039****1171，2024 年 4月 8 日去线下门店核销。V30C 标配电池是 48V12ah，标配充电器是 48V2A，可是门店当时给我一个 48V3A 的充电器，说通用，根本就不通用，现在导致我的电池坏了。
我的九号V30C车型，根据官方产品说明*/官网规格参数表/宣传彩页，明确写着‘标配48V2A充电器’。
我购买的是原厂整车，理应获得与公示配置完全一致的产品。但我实际收到的，是一个48V3A的充电器。这证明了在交付环节，你们的问题，提供了非标的、不匹配的充电器。
现在，我的铅酸电池已经坏了！从常识和大量用户经验可知，用远大于电池设计标准的电流充电，是导致铅酸电池损坏的公认原因。标配是2A，你们给了3A，这就是你们的错
我的诉求是· 诉求一（纠正错误）：立即为我更换一个全新的、与原车标配完全一致的48V2A原厂充电器。
· 诉求二（赔偿损失）：对因使用你们提供的错误充电器而损坏的原装48V12Ah铅酸电池，进行免费保修更换。
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
已完结
九号电动车电池半年严重衰减
九号电动车买回来半年电池衰减严重，骑行途中提示欠压保护，店内维修人员告知电池故障，现要求更换全新电池组
投诉问题
电池、配件问题
已完结
九号电动车价格虚高及未给合同
深圳罗湖红岭九号电动车店，红岭中路2011。2025年，11月25签的合同，分期10期一期511.5，首付900，买的是N70c。当天没有提车走，车暂放至11月29号，12月1号，才后知后觉感觉被坑了，抖音上2999的N70C，分期6期也才3100多，他这翻倍卖我还是裸车。合同也没给我。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
九号电动车高价销售涉嫌价格欺诈
我是2025年11月11日，在安徽省池州市贵池区香格里拉九号专卖店买了一台九号Mz mix 24款。当时因为两个原因，买的时候也比较急。1，新国标12月1日出台，超过25码的电自不允许上路。2，店里正好有现车，卖一辆少一辆，后续买不到了。因为这两个原因，我也着急买车但手头上钱款不是特别够，店家同意以他个人名义帮我分期不收我手续费。我就没有仔细了解和比价，直接去提车了。当时说的是这款车，带电池6599，去掉电池5599，因为我跑外卖需要换电就没有要电池。然后装个箱子和护杠，再收我400，相当于花费了5999买了这个车。首付3000，剩下2999一开始双方约定是分五个月，每个月还600，没有额外的分期费。看起来对我很照顾。但是实际上，这个箱子和护杠成本只要一百多，而且别人全款买，都是送的，就因为我是分期，没有全款，所以没有送我，收了我400多。这样就变成了分期确实没收我手续费，但是箱子配件多挣了我几百块。如果你箱子配件啥的也和别人一样送给我，那确实是没有分期费用。这个车子拿到手后，遇到别人同款型号的价格比我低一千多。我自己表弟买的九号只需要4000，都在说我被坑了，我还在辩解，都是九号，但是型号不一样，价格有差异。但是说的人多了，我也就开始怀疑了。今天我去官网找客服问价，也打了售后电话。都跟我反馈该车型带电池都只需要4699，可是我买的时候明确告知我带电池6599，实体店也是按这个价格卖给我的。都说九号是统一定价，各经销商略有提升也是在合理范围内，但是这突然加价了接*两千卖给我，这个价格合理吗？把我当日本人宰吗？我现在的诉求就是官方干预，确定最终价格，退回差价。不可能分销商想怎么定价就怎么定价。
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
已完结
九号电动车ABS系统失灵致车祸
我在2025年8月购买九号公司旗下电动车DZ110P mk2车型一台，车型标注有abs防抱*刹车系统。我于2025年11月27日上午9时许在北京民安街发生车祸。原因是我左右手刹车同时捏，触发abs系统后，后续导致我刹车完全处于失灵没有刹车的状态，最终躲闪不及撞车。我怀疑是这台车的abs系统有问题导致我撞车，事后我要求九号公司把后台的abs数据调给我，结果九号公司不给我本车的abs后台数据作为证据，本人严重怀疑本起车祸跟这个abs防爆*系统要必然的因果关系，固要求九号公司把事发当时完整abs数据给我，如果因为该系统故障或失灵导致的本起事故的原因，我本人要求九号公司对我进行赔偿
投诉问题
制动系统问题、电控系统
已完结
九号电动车虚假宣传及私自换电池
我在2025年25号晚上在九号电动车买了一辆Q70c系列的电动车，当时老板告诉我那台车3799，我问不能便宜吗？老板指了店里挂的牌子说全国统一价，都是公司定的价，不讲价，发现举报者奖励8000元，大概牌子上写的这个，然后我们问最有性价比就是这个，这个最便宜的就是3799，后面晚上回家在他们9号App里发现官网售价3199加上地区加价也才3499，当时发微信问老板老板说给我装的是60v24a的电池，那个电池是60v20的，但是当时买的时候并没有告诉我，而且还说了最便宜就是3799，官方售后也说了不支持更改原厂配件，后面转接处理售后告诉我就是把电动车骑回去换电池退差价，那门店挂的宣传有什么用？本来就是想着你一个连锁品牌既然能挂出这样的保障那就比较安心不会买贵，结果处理就这样？支付3299是因为我有一个旧的电动车抵了500
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
已完结
九号电动车强制换胎涉嫌欺诈
11月16日晚，本人在九号品牌买的电动车轮胎没气了，要求打气，商家未进行检查，直接认定爆胎，必须更换轮胎，本人询问是否可以打气，商家回复不行，只能换胎。事后我把换下的轮胎拿回家检查，没有发现任何损坏，有图片和视频为证。和商家多次沟通无果。商家构成了欺诈消费者，强制消费，没有尽到尽职检查的义务。本人要求商家退款并作出赔偿。
投诉问题
轮胎问题、配件问题、服务费用
已完结
