代步车故障致拒提车,要求退定金

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2026年4月12日我在宁波海曙AITO用户授权中心订购问界M7汽车,该车为该用户中心的展车,需要5月16日以后才能提车,用户中心为了让我订车,提出在此期间给我提供一台代步车,于是我支付了5000定金,并在4月23日开始使用该用户中心提供的代步车,但没有想到的事,代步车才开了一天,就出现智驾不能使用的情况,该代步车也是问界M7汽车,也是新车,总里程才2000公里,就出现问题,我非常担忧问界汽车品控 ,不再敢提车了,要求该用户中心退回我的5000定金,但该用户中心一直拒绝退费。

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