Soul账号无故多次被禁言24小时

网友保保_lDn2aHFX 2026-05-01

处理中

2026年4月30号在soul*台刚注册的号什么也没干突然莫名其妙的禁言24小时(图一)申诉后给我解封后过了一个小时我又连着收到三条提示(图二) 又在自己封自己解今天5月1号他又莫名其妙禁言我24小时 (图三) 我昨天下载到今天已经无缘无故被禁封三次

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 20:42:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 20:42:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 20:37:22

投诉信息

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

101332812

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