洋钱罐提前结清仍收担保费并拒开发票

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我在洋钱借款的一共是4笔,2023年11.20号借款3000,分12期每期还款301.37元 2024年8月2号,借款2000元,分12期每期还:200.91元 2024年11月21日借款10200元,分12期,每期还1024.68元 2024年12月23日借款10800元,分12还,每期还1084.95元 以上所有的账单已经结清,其中24年的2笔都是提前结清的,但他们还是让我付了部分的利息和高额担保费两笔提前结清的担保费为:483.86+412.49,我需要他们退回这些担保费,因我注销了app,我今天打电话让他们给我开发票,说不能查询,不给办理,需要他们退回这些费用,并给我开具所有的发票和原始合同给我

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2000元和3000元的借款是由无锡锡商银行放款,24年的2笔10800元和10200元都是由洋钱罐个人账户放款,这已经是明显违规放款,违反回家规定
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