郑州升途教育虚假宣传诱导报名拒退费

网友保保_8zBZ9pXu 2026-05-01

已完结

于2026年4月30日通过抖音直播了解到了一对一快速记单词，加了客服微信，通过腾讯会议上了一节试听课，感觉还行就报名了。报名之后去查他们发我证书是P图的，存在欺*消费者要求全额退还给我，但以五一放假财务不在推脱中。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-04 14:00:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 23:44:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 23:41:52

投诉信息

投诉问题：

退款问题涉骗虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

101333454

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