橡树黑卡未经同意自动扣会员费
网友保保_26bhNKjo
处理中
在我不知道什么时候勾选会员的情况下，每月2号自动扣款，还不允许退费，强制消费。绑定小赢卡贷贷款销售。在没有使用任何权益的情况下，依然不退费。不合法，诈*，欺*消费者。不勾选会员无法借款，在我不知情情况下一直扣款。我诉求是会员费全额退款，我没使用权益！我也不知情！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您的问题已有专人在跟进处理，请您保持电话畅通，如遇到问题您可以在9:00-20:00拨打我们的客服热线400-150-9669，或咨询在线客服，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
