橡树黑卡夜间私自扣款及隐形会员绑定

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本人从未在半夜使用借款*台,夜间熟睡无任何手动操作,却被*台合作方深圳市橡树黑卡网络技术有限公司私自自动扣款。该费用是早年借款页面隐藏默认勾选的隐形会员权益,全程无醒目扣费提醒、无二次短信确认、无本人实时授权"。 · 诉求包括:永久关闭所有自动续费与代扣协议、全额退款、*台停止隐蔽违规会员绑定。

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