未成年人未经监护人同意购车且质量不合格

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本人子女为未成年人,在监护人完全不知情、未同意的情况下,于2026年4月20日傍晚六点左右,私自向该商家购买二手机车,合计付款5880元。购车不到24小时,在4月21日下午两点左右车辆就出现严重故障,无法正常启动,完全不能使用。事后监护人知晓此事,明确拒绝该笔交易,第一时间联系商家要求全额退货退款。商家明知交易对象为未成年人,出售高价机动车,且车辆存在严重质量问题,却无故拒绝退款、恶意推脱。根据民法典相关规定,未成年人大额消费未经监护人追认,交易无效,同时商品存在质量缺陷,侵害消费者合法权益,现投诉要求商家全额退还购车款5880元,并配合退货处理。

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涉诉金额:
5880元
投诉编号:
101334413
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