海尔消费金融‘够花’贷款被诱导签约且服务未履行
网友保保_bZFQ4dkC
处理中
本人于【2025年11月20日日］在四川书途优学教育机构办理服务时，被诱导办理海尔消费金融“够花”*台培训分期贷款。办理过程中，机构未明确告知贷款性质，仅以“分期缴费”名义误导签署文件，存在明显信息隐瞒。截至目前，该机构未提供任何本科课程服务，机构以“本科已注册考籍”为由拒绝，要求本人补3300元给机构，我不接受，服务合同实际未履行。依据《消费者权益保护法》相关规定，依附于未履行服务合同的贷款合同应依法解除。现正式投诉，要求海尔消费金融立即终止该笔贷款分期合同、停止所有催收行为、不上传逾期记录至征信系统、出具书面解约证明，并免除后续利息、违约金等一切费用。本人可提供全部证据材料，望*台依法依规介入处理。
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用户补充投诉
补充内容
补充说明：本人此前已提交对海尔消费金融的投诉，现补充事实及凭证。
1. 被四川书途优学诱导办理培训贷，机构未明确告知贷款性质，仅宣传“学费分期”。
2. 已缴7400元，但从未收到任何课程服务，机构以“本科已注册考籍”为由拒绝
3. 多次联系海尔消金协商解约，均未得到有效回应。
现再次要求：立即终止贷款合同、停止催收、不上传征信不良记录、出具解约证明，并免除后续利息及违约金。相关凭证已一并上传，望*台尽快核实处理。
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补充说明：本人此前已提交对海尔消费金融的投诉，现补充事实及凭证。
1. 被四川书途优学诱导办理培训贷，机构未明确告知贷款性质，仅宣传“学费分期”。
2. 已缴7400元，但从未收到任何课程服务，机构以“本科已注册考籍”为由拒绝。
3. 多次联系海尔消金协商解约，均未得到有效回应。
现再次要求：立即终止贷款合同、停止催收、不上传征信不良记录、出具解约证明，并免除后续利息及违约金。相关凭证已一并上传，望*台尽快核实处理。
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