微店充值未到账且拒退费

网友保保_aMS6OF0y 2026-05-02

处理中

天津电信话费充值，没有充值，不给退款，联系商家又联系不上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 20:26:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 20:26:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-02 20:20:05

用户发起投诉

2026-05-02 20:19:39

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101337624

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