招商银行无故冻结账户并要求异地柜台解冻

网友保保_tNQ2Rlb7 2026-05-02

处理中

我的账号无缘无故被封，钱转进账户上了不能使用，要求本人到柜台办理，还无故要求出流水证明，本人现在在老家，距离银行又远

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 22:42:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 22:36:31

投诉信息

招商银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101338137

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