招商银行信用卡息费超额度且未告知循环利息

网友保保_TFnUahn0 2026-04-16

已完结

我本人持招商银行信用卡额度11400元，该卡片产生利息费超过该卡片额度，产生息费大约18000多元。对最低还款额产生该利息规则不明确，循环利息未告知，无信息提醒。诉要退回部分利息费用。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-23 15:02:23

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 16:44:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 16:12:47

投诉信息

招商银行

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

101233602

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