招商银行私自扣费拒不退款
自2019年在他行办的卡，到今年2026年3月份查出账单明细，隐形私自扣费，在我无知的情况下，违约金，增值服务费，循环利息等等，扣去我15000千多，在今年的3月份我联系了他行，他行业承认了这个事实，但到现在直意不退，不处理，私自扣费已经超出了我的还款能力，他行态度极其恶劣，不处理。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
招行误认债务人并辱骂催收
10多年以来，招商银行违法违规乱催收，我叫王洪，我不欠招商银行的钱，而招商银行缺非要找我给他还钱，还硬说我是张鑫，给他们解释了无数次也不听，反而还需要辱骂我，招商银行的这种行为给我的生活和工作造成了极大的影响。现要求赔偿我精神损失费1万元。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
招商银行未经通知封停信用卡
我在招商银行有一张信用卡，在没有通知的前提下，信用卡中心强行封停卡片。
投诉问题
功能限制、冻结账号、未履行合同
处理中
招商银行无故冻结账户及资产
招商银行无缘无故冻结所有资产，微信零钱、零钱通、各大银行卡
投诉问题
功能限制、冻结账号、未履行合同
处理中
招行未经告知冻结信用卡且拒协商还款
在2026年6月的时候招商银行再没有提前告知我的情况下给我把招商信用卡冻结了，之后我我打电话和协商个性化分期，始终不给我解决，就让我一次性还清，我离婚了带着两个孩子，我也确实有困难
投诉问题
冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
招行信用卡循环利息披露不充分
本人为招商银行信用卡长期用户，因使用最低还款功能产生高额循环利息。银行在开卡及账单推送时，未显著披露全额计息、复利计息的相关规则，费用明细展示不全，侵害消费者知情权。本人自行联系官方客服申请息费退还，遭到银行无理由回绝。现申请*台介入，要求招行出具完整计息明细，返还不合理循环利息，规范后续收费告知方式。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
招商银行协商还款遭威胁并信息泄露
本人因为家人生病，暂时无法偿还招商银行信用卡，已经跟他们银行进行协商，停息分期还款，银行不同意，工作人员打电话过来，咄咄逼人，各种威胁话术，要通知家属，威胁不还就法院起诉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
招商银行信用卡乱扣款及客服态度差
招商信用卡各种扣款,盲目收手续已经达到几千金额,这边不知情的情况下造成金额损失,客服打电话过来说不处理了,态度非常不好,没有一个处理结果,现在非常不满意,现在本人要求全额退款回损失的金额4100,如果不尽快处理,这边一定追究到底的
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
招行拒审征信异议且未合规处理
本人因2022年3月所在公司突发停产、全员待岗（有公司官方盖章通知为证），导致收入中断，进而产生信用卡逾期。2026年4月27日，本人主动向招商银行信用卡中心提交全套佐证材料，正式申请征信异议，要求结合不可抗力客观情况对逾期记录进行合理处理。
招商银行信用卡中心未对本人提交的佐证材料进行实质审核，仅以“逾期事实存在”为由直接驳回异议申请，未按照征信管理相关规定对异议信息进行标注与核查，也未出具合规的书面答复。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
招商银行信用卡违规收取分期等利息
本人在招商银行办理信用卡业务以来，在不情的情侣下，多次被收分期利息，违约金，循环利息，我认为银行没有履行告知义务，不规范收取费用，侵犯了本人的知情权，选择权，现提出申诉要求银行给予合理解释，给出满意答复并予以减免
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
