陕西航卓担保强制搭售并违规收费
网友保保_9469c7e1
已完结
1. 认定陕西航卓融资担保在哈啰借款中强制搭售担保服务，未征得本人自愿同意，违规收取担保费。 2. 将所有担保费、服务费计入综合成本，按法定年化LPR4倍重新核算，超出部分全部减免、违规费用予以退还。 3. 立即停止一切电话、短信、第三方外包催收，禁止骚扰本人、家人及紧急联系人、村委会。 4. 取消违规担保协议，不得进行债权转让、不得代偿后恶意追偿。 5. 要求哈啰*台、放款银行（*银行）承担监管责任，协助整改账单、停催、退费。 6. 要求该公司3个工作日内主动联系本人协商处理，拒不配合请监管立案处罚。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
哈喽*台里面的借钱5400，他们第三方电话短信一直骚扰我恐吓我
用户补充投诉
补充内容
再有收到短信骚扰，理好证据直接法院起诉你们
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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