微信交易不退款不发货且客服失联

网友保保_Zb8IvJDp 2026-05-03

审核中

联系好多次也联系不上也不回信息，也不退款，也不发货官方老说等待回复，也不知道要等待什么时候

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 20:18:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 20:14:31

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

289.98元

投诉编号：

101342472

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