微信交易电动车质量差拒退全款

网友保保_xMydIWQw

审核中

我在2026年3月27号通过闲鱼*台加了卖家的微信,在微信上与卖家进行沟通,卖家给我推荐了一款6499的电动车,因为我没有这么多钱,所以我办了分期,他让我发身份证,还有家庭住址,联系电话我也正常发给了他,我首付付了4000块,由于我只有3600,他帮我垫付了400块,然后给我发货了,我收到货以后,由于车辆太烂,质量存在问题,我选择了退货退款,退货给卖家我选择了到付,卖家收到车辆之后,我要求对方进行退款,但是对方要求我补上,那他给我补的400块加400运费,才会给我办理退款,但是我现在没这么多钱,我跟他说从里面扣完再退款给我,他说公司规定不能这样子,然后我说帮我保留退款,他说不可以保留,你要是不快点还就直接作废。我希望商家能退款并且道歉。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
微信交易 微信交易客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4400元
投诉编号:
101342535
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!