微店订单拒不退款且联系不到客服

网友保保_DuurPH90 2026-05-03

处理中

2026年5月3日，本人通过微店（订单号：84***********48）在该商家店铺消费，消费金额113.9元。购买后申请退款，商家拒不处理退款、联系不上客服，多次沟通无果，现申请退款维权，望监管部门协助处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 23:00:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 23:00:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 22:51:34

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

113.9元

投诉编号：

101343038

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