微店多次拒绝退款且虚假发货

网友保保_qhZO7FPM 2026-05-03

处理中

我第一次申请退款之前跟我说没货了我才申请退款的结果我一直催一直催等不到处理结果后来直接给我拒绝了说发走了客服让我重新申请退款我又申请了我说让他们拦截一下给我退款答应了结果又给我拒绝了理由又是发走了我说了好几次我不要了就是执意不给我退款说发走了多次申请退款无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 23:32:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 23:32:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-03 23:27:41

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假发货

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

56.6元

投诉编号：

101343158

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