盼之代售货不对版且售后不作为
网友保保_FjNSaUo0
处理中
我于2026-02-16 16:06:18在该*台购入一个价值1400元的三角洲账号且附带该*台的价值140元的找回包赔服务，在交易前该账号标注有二次实名更改机会并且在交易过程中*台客服仅凭借卖家提供的一张ps过的图片就确定有二次实名并没有对其真伪性进行查验，在交易过后一个月我按照*台提供的账号挂ip方式使用该账号但并没有如期出现二次实名的修改机会，在我第二次找到*台售后客服且有按照其提供方法执行一个月没出现修改机会我变联系腾讯客服查到该账号在交易前就已修改二次实名没有属于没有二次实名的账号，可卖家依|日以有二次实名的价格交易给我且*台也没有应尽责任，现在售后服务一直在让我等待卖家回复。该游戏账号在我使用和充值下价值已经远超当时的购买价格并且*台只提出七天内联系不到卖加赔付10%的货款，并不能保证我账号的安全以及后续的归属，且该10%的赔付也远远不及我这段时间的游戏充值
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
