盼之代售恶意取消售后致交易失败
我和卖家明确约定售后退款，卖家在换绑前3天私自取消售后，属于恶意违约。*台未核实我同意就允许卖家取消，严重失职。现在账号不在我手上、钱已付、交易未完成。
要求：全额退款（含服务费），24小时内处理，不接受任何协商。依据《消保法》第26条，*台“需双方同意”的规则是无效霸王条款。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
盼之代售*台卖家欺诈、霸王条款强制交易
本人在盼之代售*台购买游戏账号，卖家事前虚构账号充值投入，谎称充值1000元溢价售卖，本人验号后核查发现：账号实际充值仅约500元，且充值记录全部在于账号售卖时间内，卖家刻意隐瞒、虚假宣传，构成消费欺诈。
本人发现问题后，愿意按照*台规则赔付5%跑单费，申请终止交易退款；但盼之*台无视卖家欺诈过错，未实际交付、资金仍在*台托管的事实，以单方霸王条款为由，偏袒卖家、强制判定买家违约，执意要向卖家放款、强迫本人完成交易。
*台客服明知我方合理仍拒不纠正违规流程，严重侵害消费者合法权益。
现申请：1. 立刻终止本次交易；2. 全额原路退还本人付款；3. 撤销错误的违约判定，严肃整改*台不公*格式条款。
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货不对版、霸王条款
处理中
盼之*台售虚假可二次实名游戏账号
我于2025年4月11日在盼之*台购了一个游戏账号 当时显示的是可以修改二次实名 但是我没有修改选项 客服和卖家让我等7-30天后修改 现在一个多月了还是不能修改实名信息 找客服协商他就踢皮球 说是我的问题 这个账号就是不能二次实名的 我当时专门筛选的可二次实名的账号 现在告诉我这是不可二次实名的账号 找他要工号他说没有工号 客服没有工号？我怀疑卖家和客服涉嫌诈* 请求维权
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货不对版、态度差/不处理
处理中
盼之代售擅自扣留交易款项
2026年5月10日，我在盼之科技有限公司售卖本人游戏账号，买卖双方协商一致退货退款，取消这单交易，盼之*台在收取我的退回全部款项（共计320元）后，扣押买卖双方所有货款（共计385元），并告知买家退款需要提交他的手持身份证和户口本，要求只能退还部分号款，不能全额退款，现买卖双方已达成一致退货退款，中介无权扣押买卖双方的货款以及要求买家提供手持身份证和户口本才准许退款，卖方和买方都遭受到经济损失，希望有关部门介入，要求公司退还全部款项
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霸王条款、退货不退款
处理中
盼之代售强制放款且存在霸王条款
于2026年5月11日在盼之代售*台买了一个逆水寒账号，卖家不想出又取消交易退了款，通过私下协商卖家告知又给账号充值增值了，暗示要求加钱，我同意了，当晚查询充值记录与卖家说的有出入，没有任何的增值，还是挂在*台的东西，突然意识自己被坑了，不想要这个号，但是愿意弥补卖家5%合同上的跑单费，但是卖家不同意，因为卖家清楚自己赚了，*台也理解无误，就因为卖家协商不了要强制放款给卖家让我强制收了这个号，希望退号退款赔偿5%
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霸王条款、自动确认收货
处理中
盼之代售账号被找回且售后不作为
本人于4月11日下午在盼之代售APP 购买了巨人网络的账号 结果上号不到五分钟就被卖家给找回 因为是我本人自己大意忘记换绑邮箱 开了一把游戏 后来我找卖家理论卖家不承认 我又想到了很多细节但是就联系不上卖家了 后来我找售后客服 客服一直态度很敷衍 遇到难回答的问题就不回答 能回答的问题就道歉 一直不处理 拖了20多天 现在我找他退款 并且拿了很多证据给他证明是卖家找回 但他一直说是专业审核过是私下被* 但我私下没有任何泄露这个账号信息 也没告诉我朋友我买了号 现在客服就是一直拖着。
我现在就是希望*台能把钱退给我 再额外补偿我300损失费
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
盼之代售引导跳过验号致封禁账号拒退
2026年5月10日在盼之代售购买购买游戏账号服务，后续出现退货退款纠纷，收款方全称武汉市正发发商贸有限公司地址是湖北省武汉市蔡甸区大集街花园湾二街91号6号厂房-1037，*台玩小字游戏，就一个小角落提到了账号被封禁，后续进群聊*台和商家无任何一个人提起账号封禁情况，而且商家不断引导我跳过验号，*台对此视而不见，并且偏向卖家不仅不予退货退款并且要求我支付赔偿，验号根本没有成功验号，没有登上账号，聊天记录上写的清清楚楚，后续直到换绑结束我考手机号仅仅登上游戏账号才发现是封禁账号，随后商家和*台都不让退款，强制让我购买，口口声声说上面标注了已封号，那个小几个字第一次使用这个*台怎么看的见，而且如果不是商家引导和催促我跳过验号我怎么可能到换绑后才发现问题，况且在购买前我就购买了封号包赔，账号不是我搞封的为什么不能退款呢，况且，商家明知自己账号是封禁的为什么要引导我跳过步骤跳过验号，后续出现不满意还不让退款，账号在我手上未出现任何损坏，这么明显的偏向卖家，还包庇卖家引导我跳过步骤的事情，对此事件只字未提，难道不应该是该等我成功验号之后再进行步骤呢，为什么要引导我跳过验号，后续出了问题又说给过我验号了，*台就这么偏向卖家这么对待消费者吗，我要求退货退款，账号我可以重新绑回来，完整的退回去，要求商家退货退款
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
盼之代售账号换绑失败拒不退款
我于5月7日在盼之代售买了一个王者号 换绑的时候卖家哪里出现问题 换绑不了 然后我说我不要了 客服不理不退款 强卖给我 还说等十号就可以换绑 结果今天还是一样换绑不了 又叫我等到17号 也不给我个准确保障 等到17号换不了 然后又继续等 就是不提退款 就是退款必须两个人协商 然后卖家不同意我退款 他们就一直拖着我
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
盼之代售霸王条款强扣违约金
我五月十号在盼之*台购买一个三国杀ol游戏账号，在交易过程中我申请取消交易且并未收到帐号，在验货过程中客服催促导致我没有仔细验货慌忙中点了“验号无误”，然后在换绑交易过程中我发现账号并不是我想要的，便联系客服申请取消交易并退款，客服以霸王条款中的“验号无误后申请取消交易需要支付百分之五号价作为违约金给卖家”为由，让我支付百分之五号价。见我不愿支付后威胁我二十四小时后直接打款给卖家不管我要不要这个账号，还给卖家出招直接给账号换绑跳过我收验证码的环节。一开始进入交易环节的时候客服也并未让我阅读条款。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
盼之代售客服隐瞒年CD致账号无法使用
我要投诉*台客服未尽告知义务，导致我购买的游戏账号陷入年CD，需等到明年3月才能使用。
我在*台购买游戏账号时，多次询问账号使用问题，客服仅告知账号可正常使用，全程未提及账号存在年CD限制，刻意隐瞒关键信息。完成交易后，我登录账号才发现被限制使用，需等待*一年，完全无法正常游玩。
此次问题完全是*台客服失职导致，我要求*台立即处理：要么尽快解除账号年CD限制，要么为我办理全额退款，并就此事向我道歉。
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货不对版
处理中
