盼之代售霸王条款强制交易不退款
4月6日我在该*台购买了一个游戏账号8600元，包赔服务是860，共计9460元。上号看了之后发现并不是我符合我想要购买的账号，于是我向*台提出取消交易。但是过程中我不小心消耗了一个价值一毛钱的道具并且我已经补上了，还向卖家提出了额外的补偿，但是卖家却向我提出了430元天价补偿的不合理要求，*台客服以条款里的“买家未确认验号无误，但存在私自开局、动用游戏资产、上号不当导致账号异常/毁号、私自更改账号信息及状态等操作，不支持无责取消。由于买家上述行为造成的账号损失，需由买家承担责任，双方协商一致后可取消交易。”无视卖家的不合理要求，强制我继续进行交易。“协商不一致交易继续”，就是典型的排除消费者法定解除权、加重消费者责任的霸王条款。如果卖家向我索要更大的赔偿呢，我也要给吗，不给就要花更大的钱去购买这个游戏账号是吗，严重侵害消费者权益。
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
盼之APP购买无畏契约账号无法登录
2026年3月23号 在盼之app购买一个无畏契约账号 后续出现人脸认证 卖家不配合 *台不处理 导致我无法登录游戏 花钱买了个没有用的账号 我需要退号退款
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
盼之代售账号描述不符且拒不退款
本人2026年2月28日在支付宝小程序一个叫盼之代售的游戏账号*台花了1034块钱购买了一个名叫无畏契约的二手游戏账号，当时购买的时候标题写的是可二次实名了，就是可以更改账号身份信息，购买后我发现更改不了，当时反馈客服，客服说是更换ip之后7~30天可以更改，可是我稳定ip之后30多天还未见更改，找到客服，客服让我一系列操作一直解决不了（包括去*台指定的淘宝商家强行更改也不行，商家直接检测说我购买的这个号就改不了），一系列操作未果之后客服态度从之前一直往我身上推卸责任改成往卖家身上推卸责任，还说出我从卖家手上购买的账号与*台无关这种话，各种问题冷处理！我购买的账号和描述不符，实名更改不了随时有被找回风险，所以我申请退回我购买的描述不符的商品！*台退回我购买账号的1034块钱
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货不对版、态度差/不处理
处理中
盼之代售未告知卖方华为账号被买走
我于4月9日在盼之交易*台卖出自己的光遇账号，买家以及客服在没有告买家以及客服在没有告诉我是要将我的华为账号一并买下的情况下，要求我将验证码给他，导致我的华为账号被换绑整体*走，此华为账号绑定了其他游戏，其他账号的整体价格远远高出于买家给我的钱，在发现被换绑后，我第一时间想要进行调解沟通，并且提出愿意赔偿违约金，将账号拿回，客服做事不管，买家一直已读不回，并且客服一直帮买家说话，无视卖家的权益，一直不愿意沟通，直到账号冻结后才主动出来说话，并且无理的坐地起价，说同意我将账号拿回，但是要付1800，买家并没有按*台规定要我赔付违约金，而是选择要我多出一倍，客服与*台我试图进行了客服与*台我试图进行了多次沟通但是无客服与*台我试图进行了多次沟通，但是无果，全程无视卖家权益。因为客服一开始并没有告诉我是要将我整体华因为客服一开始并没有告诉我是要将我整体的华为账号买下算是欺*，所以我希所以我希望能够通过调节将华为账号拿回，我愿我愿意赔付违约金，但是我无但是我无法接受客服无视卖家权益，全程帮买家讲话，并且让我接受买家的无理要求！！！
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态度差/不处理
处理中
盼之代售福袋仅1个生效，拒退其余4个
买了五个不同的福袋却只生效一个，找客服说明情况说不支持退款，我又没重复购买一个链接，要求退款四个很多次了客服都不受理
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充值不到账、退货不退款
处理中
盼之代售强打款致账号被找回风险
本人通过盼之代售*台购买游戏账号，并按要求支付了价款___10998.9_______元，打款打给四川盼宝科技有限公司，收款方主体为四川短歌网络科技有限公司。本人在盼之代售购买游戏账号，交易过程中已换绑，但本人发现账号存在安全隐患，账号已经被卖家实名，存在被找回的隐患，明确向*台提出异议，要求暂停打款、将账号换绑回原状态重新核实。*台明知账号可重新换绑、交易存在争议，却不顾买家合理诉求，执意要给卖家打款，强行完成存在安全风险的交易，严重侵害消费者合法权益。原告多次与*台客服沟通退款事宜，被告拒不处理，已构成违约。为维护自身合法权益
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
未成年未经同意购游戏账号拒不退款
我女儿未成年，于2026年4月6日在盼之代售购买了游戏账号，花费了768元。这个账号未绑定，未换绑。由于是未成年，未经监护人同意，所以要求退款，盼之代购以各种理由拒不退款。
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退货不退款
已完结
盼之代售虚假宣传全额包赔拒不赔付
本人在盼之代售购买无畏契约账号，*台明确承诺“全额包赔”。购买后账号出现人脸识别问题，卖家以去网吧登录等理由拒绝配合验证，拒不履行售后义务。
我已额外购买180元全额包赔服务，该费用已占账号总价的10%。但在申请赔付时，*台却以“人脸包赔需单独加购”为由拒绝履行包赔承诺，推诿责任、敷衍处理。
购买全程，*台与卖家均未以任何形式提醒、告知存在“人脸包赔”单独加购项目，我是在不知情的前提下购买了*台推荐的180元全额包赔。*台事后增设隐形条款、拒绝履约，已构成欺诈，严重侵犯消费者知情权与公*交易权，造成本人财产损失与精神困扰。
现强烈要求*台全额退款，并承担相应违约责任，尽快给出公正处理结果。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
盼之代售拒退游戏账号交易款
2026年4月4日在盼之代售购买游戏账号、因迟迟不能换绑想要取消交易，但遭到客服恶意拒绝，并再没有任何损失的情况下要求赔偿损失，简直天理难容。最后诉求；全额退款
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态度差/不处理
处理中
盼之代售无法修改二次实名且推诿不处理
在2026年3月23日开始交易发现无法修改二次实名，客服回复是账户不够稳定后续经查询发现无法修改二次实名，与商品不符合，卖家不敢承认一直在拖延时间，客服无法处理，经腾讯客服查询该账户无法修改二次实名
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货不对版、态度差/不处理
处理中
