盼之*台账号无法二次实名且拒退款
我在11月15日在盼之*台买了一个可二次实名的账号,*台客服说。*台客服说7到15天才可以修改二次实名,我已经等了一个月,但是依然无法修改二次实名。联系*台客服,*台客服给我的回复是啊可以强改或者补偿金额,我是奔着可二次实名进行购买的,但是无法二次实名。现在的要求是退账号退款,但是*台客服一直以联系不上卖家来搪塞,说要求我等待,我现在要求就是退账号退款。
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
盼之*台虚假宣传账号无法二次实名
我于2025年9月15日在盼之*台。购买了标注可二次实名穿越火线手游游戏账号。交易过程中发现无法二次实名,*台解释是腾讯游戏机制问题,让我等一个月后,确保可以二次实名。现时间已过三个多月,账号依旧无法实名,存在巨大分险。因为此风险,我实际*三个月未登录游戏体验此购买账号,且游戏账号是否可以二次实名,是到虚拟游戏财产的安全的核心卖点之一。*台在该方面虚假宣传,属于严重欺*消费者行为,
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货不对版、虚假发货、退货不退款
处理中
盼之代售账号冻结无法解冻
我在盼之买的账号加找回包赔2750,实名一个多月了改不了,冻结也解不了冻。售后也不管,理都不理。
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
盼之代售*台不处理退款诉求
我在2025年10月9号买的光遇号 验号之前都无误 但是验号成功了之后准备换绑卖家的手机号出问题了一直解决不下来直到今天 客服也不解决 我需要单方面退款违约金好说 卖家不理人客服*台也没有让人退款的地方 *台也坐视不理 解决不给解决拿买家当什么 不用维护买家的权益吗
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
盼之代售购买账号无法二次实名
我在11月26号在盼之代售用了2255元
购买了一个和*精英游戏账号,商品
上写的是可以二次实名,二次实名就
是我的号了,可是买过来一直不可以
二次实名,还有人脸识别,身份证不
是我的所以我就人脸识别不了,然后
隔几天就给客服说不能二次实名,还
有人脸,客服说让我等,说刚买的号
半个月到一个月才可以二次实名,现
在一个月过去了,还是让我等,买了
一个月一直等着,一直用不了,给客
服说退号一直说让我等,等了一个月
了,不能二次实名,投诉的诉求是
账号与买的说明不符,要求立马退
号,退钱,加这么多天的赔偿
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货不对版、态度差/不处理
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盼之代售购买账号无法退款
我在十月二十八日花了660在盼之买了个三角形手游账号 11月份出人脸了卖家说人脸解决不了一直不给我退款 我找客服客服处理了一个多月一点进展没有 客服连消息都是已读不回 卖家也已读不回 我的钱也不给我退
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
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盼之代售账号掉绑售后推诿不处理
我于2025年9月25日在盼之代售APP购买游戏账号,该账号为盼之代售APP挂牌代售,后续账号出现掉绑手机号,安全中心无法登陆,腾讯健康系统无法登录,无法修改密码,中间出现安全模式导致账号无法使用。联系客服,找到卖家已解除。后续出现人脸识别,该账号无法更改实名。三个月内一直找售后,售后人员推三阻四,不给处理结果,不解决问题,导致损失较大。要求盼之代售App履行售后服务,迅速解决账号问题。
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无法修改地址、态度差/不处理、联系不上客服
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盼之代售虚假发货且拒绝退款
我于2025年10月31日,在盼之代售*台444元购买和*精英账号后出现人脸识别识别,客服以联系不上号主为由,拒绝退款,让我稳定ip,现在已经稳定了五十多天,仍然没有出现二次实名入口,经查实,本账号更改过二次实名,并没有二次实名机会,购买的时候*台标注的是可以二次实名,客服开始让稳定7天,后来让稳定15天,后来又说一个月,三个月,七个月,拖延至今不予解决,不退款,回复敷衍
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
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盼之代售账号问题推诿不处理
我于2025年12月21日在盼之购买的三角洲游戏账号qq异常掉线 紧接着游戏弹出人脸 盼之客服联系卖家卖家说处理结果等了好几天 盼之客服联系不到卖家也不给退款处理 说不符合退款标准 请问退款标准是什么 难道说我买账号是为了看着玩吗直到现在 一直没有给我答复 他们让我联系卖家 问题是他们都联系不到我怎么联系 我也真是服了 账号 没有二次实名 但是我买了包赔 他们客服一直让我等 给对方打电话对方关机 也不解决 踢球玩 现在我谁也联系不上 客服一直回复人机话
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
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盼之代售账号无法登录且不处理
盼之代售账号无法登录不处理
从盼之代售购买三角洲兄弟游戏账号,现无法登录,盼之代售不予解决,已经持续块两个星期,不提供实名验证辅助登录,不提供实名人联系方式,不联系客服不会主动处理,购买的帐号现在无法保证使用,那*台收取的手续费是干嘛的?且*台为核验卖家资质,卖家出售的帐号实名人不是本人*台也没有提前告知我,期满消费者,现在诉求满足其一即可:1.退款2.把帐号恢复使用。
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
