盼之代售
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四川盼之网络科技有限公司
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盼之代售账号换绑限制未告知致无法过户
我于2026年5月24日在盼之代售app购买了编号NYPW0H的逆水寒手游账号,共花费2730元。购买时卖家约定2026年6月18日进行手机号换绑,到6月19日换绑时却被突然告知365天内换绑次数超过5次,无法换绑,需之后每个月尝试,并没有准确时间,这个情况此前并未告知且与最初描述不符。得知情况后我要求取消交易并退款遭到拒绝。这属于严重商品描述不符,我的诉求退款退货。
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
盼之代售交易卡在换绑致款项未付
2026年5月8日在盼之代售*台售出《三角洲行动》游戏账号,按*台交易规则需完成账号换绑后方可收款,但后续始终无法联系到买家配合完成换绑流程,导致我既无法收到交易款项,也无法收回账号重新处置,侵害了我的合法交易权益,我的诉求是取消本次交易、重置账号绑定信息。
投诉问题
自动确认收货
处理中
盼之账号虚假销售货不对板 无二次当有二次卖 P图造假
本人于2025年12月24日在盼之代售*台购入三角洲行动成品账号,期间卖家截图显示有二次修改入口,到现在我买入快半年了 一直不显示二次修改入口,不是头一次在盼之购入账号了。其他有二次实名的号几天就可以修改了,这个三角洲账号将*半年都还没有入口,很明显的二次实名截图就是P图伪造了,导致我购买的账号无法游玩,频繁的弹出人脸实名验证。期间多次联系售后联系原卖家,到现在都一直联系不上,我花几千块给买了一块破砖头有什么区别,我还往里面搭钱充值 还把我的手机账号拉黑,我是卖了退坑也卖不了. 本人已按要求固定设备正常使用该账号长达半年之久,远超承诺时限,账号到现在还是没有二次实名入口无法修改实名,与当时*台宣传标题严重不符属于虚假宣传货不对版。 我也多次联系盼之客服要求处理,客服拒不解决,反而要求我提供二次实名换绑信息换绑时间。我也有向腾讯官方客服申诉核实,腾讯根本没有此项查询业务,不存在所谓换绑记录与时间。盼之客服售后单也建立很久了一直没能解决称联系不上卖家为由卡售后,拒不售后,严重侵害消费者合法权益。 所以我的诉求如下: 1. 限期解决账号二次实名问题,确保可正常修改; ​ 2. 如无法解决,全额退还购号款及*台服务费,还有我往账号里所有增值的费用,账号退回*台; ​ 3. 盼之代售公开道歉,整改虚假宣传行为,加强账号审核
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
盼之代售账号被卖家找回且售后处理慢
2026年4月6日在盼之代售*台购买王者荣耀游戏账号在改密码并使用了两个多月后 于今日被卖方找回,再联系售后时售后说处理时间要7天,有点太长了,希望能让售后急速处理 并将账号找回
投诉问题
态度差/不处理
处理中
盼之代售拒退拒换且态度恶劣
盼之代售既不退款也不退货,跟内部收号员一条裤子
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
盼之代售强制多笔扫码支付拒不退款
2026年6月18日凌晨,我和代练买家约定在盼之代售担保下进行代练服务担保交易,在买家支付后,盼之代售客服在支付宝无法转账的情况下,要求我通过支付宝二维码对外部用户进行多次支付,声称交易完成时退还,我在多次分笔转账后不堪其扰,无力达成要求,询问银行卡转账的可行性,要求我银行卡存放有1500元,并创建虚拟订单才能打款,询问客服,得知财务声称我拒不配合。我在和买家达成一致后,共同向盼之代售要求取消订单,盼之代售声称合同已经签订,无法取消,始终不对我进行正面回复,声称如果无法满足转账要求,需要我去公司领取现金,询问合同内容,以隐私保护为由不予查看,要求退还转账金额,始终不肯正面回答
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
盼之代售霸王条款强制放款不退款
本人于16日下单游戏账号,砍价本金666元,额外购买找回包赔66.6元,合计实付732.6元;当前订单处于押款托管阶段,仅线上验号,未完成任何换绑过户,账号未交付本人。卖家不回复消息,我主动提出愿意按*台规则支付5%(33.3元)违约金终止交易,但*台客服以“押款阶段不能单方面取消订单”为由拒绝退款,订单24小时到期后资金将自动放款给卖家。*台该规则属于霸王条款,交易未完成、商品未交付,无权强制消费者完成交易;找回包赔服务未生效,服务费理应全额退还。诉求:1. 立即冻结订单,阻止到期放款;2. 后台手动取消订单,扣除33.3元违约金后退还剩余699.3元。
投诉问题
霸王条款
处理中
盼之代售未提供封号包赔服务
我于6月13号买了一个王者游戏账号,6月15号被追封了,我将证据发给客服,客服说我没有买封号包赔但是盼之就没有封号包赔这个选项,原号主也一直耍赖,说赔偿我100或者被客服拉黑,怎么办
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
盼之代售售出三角洲账号无法登录且拒退费
我在2026年一月份在盼之代售购买三角洲游戏账号现出现无法登录游戏!无法更改人脸识别!要求退款退还游戏冲入资金
投诉问题
充值不到账、霸王条款、态度差/不处理
处理中
盼之代售穿越号4天人脸冻结不退款
我于2026年6月8号在盼之买了个穿越号价值1060还没4天就出人脸冻结商家解决不了不给退款也不赔偿也不解决连七天都没有难道让消费者自己承担
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中