盼之代售售出无法登录QQ的游戏账号致封禁
盼之购买账号买到QQ登录不上的游戏账号，且账号多人使用导致本人购买账号被封禁十年之久，且找*台未果一直推脱说是本人手里出的问题他们不管且不理赔，售后不负责推脱责任
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
盼之代售账号不符要求申请退货退款
我觉得这个号不是我喜欢的类型，所以想退货退款
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货不对版、退货不退款
处理中
盼之代售货不对版且退货不退款
可以帮我退款一下吗？谢谢了敢谢
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货不对版、退货不退款
处理中
盼之代售货不对版要求退款
就是买的这个号不是我想要的类型，可以退款退货吗？
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货不对版
处理中
盼之代售货不对版且拒绝退款
就是买的号不是我想要的类型，可是找客服说不可以退款
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货不对版、退货不退款
处理中
盼之代售拒不退款且擅自结束订单
2026年3月21日盼之游戏交易*台购买了一个游戏账号付款后上号看了感觉没介绍的那么好感觉自己亏了和客服沟通要退款因为还没换绑客服拒不退款事情拖了又拖到四月三号客服直接把订单结束了我换绑都没换钱也不退给我
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
盼之代售拒退未成年充值款且客服态度差
申请未成年退款怎么也不给退 客服态度极差 据不处理 互相推卸责任
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
盼之代售未保护游戏账号虚拟财产
*台对于游戏账号内的虚拟财产不做保护，对于在售中的，即将取消的账号中的虚拟财产没有得到实质性保护，买家恶意损毁账号，取消订单客服和*台不予以赔偿
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态度差/不处理
处理中
盼之代售账号被找回拒退款且存霸王条款
2025年5月11日，本人通过盼之代售*台购买游戏账号服务，向*台支付了全部交易款项及*台服务费。交易完成后，所购账号在短时间内被原号主恶意找回，导致本人完全无法正常使用该账号，合法财产权益遭受直接损失。
本人第一时间联系盼之代售*台客服反馈问题，要求*台履行账号交易中介的安全保障义务，为本人办理全额退款。但*台以霸王条款为由，以“本人未购买账号包赔服务”为借口，拒绝承担应尽的责任，同时以“需向原号主/中间商追回款项”为理由拖延处理，拒不向作为消费者的本人直接退款，服务态度消极，完全无视消费者权益。
盼之代售*台作为本次交易的收款方与中介*台，在交易中收取了服务费用，就应当对交易安全承担法定保障责任。根据《消费者权益保护法》相关规定，*台作为交易中介，在消费者因账号被找回遭受损失时，无需以向中间商/原号主追回款项为前提，更不能以“未购买包赔服务”为由免除自身责任，应直接向消费者履行退款义务。*台设置的“未买包赔不退款、需向原号主追回后再退款”的格式条款，属于免除自身法定责任、加重消费者责任的无效霸王条款，严重违反法律规定。
同时，盼之代售*台存在严重的审核违规问题：*台对买家仅要求实名认证，仅对卖家要求人脸识别，该审核机制明显存在漏洞，本质上为向未成年人违规售卖游戏账号提供了便利，违反了《未成年人网络保护条例》中关于网络产品和服务不得向未成年人提供不适宜的交易服务的相关规定，未尽到*台的主体责任与未成年人保护义务。
现正式投诉盼之代售*台，要求*台立即向本人全额退还购买账号的全部款项，无需以向原号主/中间商追回款项为条件，不得因“未购买包赔服务”拒绝退款；同时要求*台整改不合理的霸王条款与违规审核机制，承担本次交易的全部安全保障责任，维护消费者合法权益与未成年人网络保护相关规定。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
购PUBG账号次日红锁，盼之代售不处理退款
我本人于2026年4月1日22点54分在盼之代售*台购买pubg账号，仅仅相隔一天，4月2日晚发现账号出现红锁现象，问客服怎么处理，回复非常怠慢，解决办法就是一堆说辞，没有给予正常解决时间
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态度差/不处理
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