盼之代售交易卡在换绑致款项未付
2026年5月8日在盼之代售*台售出《三角洲行动》游戏账号,按*台交易规则需完成账号换绑后方可收款,但后续始终无法联系到买家配合完成换绑流程,导致我既无法收到交易款项,也无法收回账号重新处置,侵害了我的合法交易权益,我的诉求是取消本次交易、重置账号绑定信息。
投诉问题
自动确认收货
处理中
盼之账号虚假销售货不对板 无二次当有二次卖 P图造假
本人于2025年12月24日在盼之代售*台购入三角洲行动成品账号,期间卖家截图显示有二次修改入口,到现在我买入快半年了 一直不显示二次修改入口,不是头一次在盼之购入账号了。其他有二次实名的号几天就可以修改了,这个三角洲账号将*半年都还没有入口,很明显的二次实名截图就是P图伪造了,导致我购买的账号无法游玩,频繁的弹出人脸实名验证。期间多次联系售后联系原卖家,到现在都一直联系不上,我花几千块给买了一块破砖头有什么区别,我还往里面搭钱充值 还把我的手机账号拉黑,我是卖了退坑也卖不了.
本人已按要求固定设备正常使用该账号长达半年之久,远超承诺时限,账号到现在还是没有二次实名入口无法修改实名,与当时*台宣传标题严重不符属于虚假宣传货不对版。 我也多次联系盼之客服要求处理,客服拒不解决,反而要求我提供二次实名换绑信息换绑时间。我也有向腾讯官方客服申诉核实,腾讯根本没有此项查询业务,不存在所谓换绑记录与时间。盼之客服售后单也建立很久了一直没能解决称联系不上卖家为由卡售后,拒不售后,严重侵害消费者合法权益。 所以我的诉求如下:
1. 限期解决账号二次实名问题,确保可正常修改;
2. 如无法解决,全额退还购号款及*台服务费,还有我往账号里所有增值的费用,账号退回*台;
3. 盼之代售公开道歉,整改虚假宣传行为,加强账号审核
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
盼之代售账号被卖家找回且售后处理慢
2026年4月6日在盼之代售*台购买王者荣耀游戏账号在改密码并使用了两个多月后 于今日被卖方找回,再联系售后时售后说处理时间要7天,有点太长了,希望能让售后急速处理 并将账号找回
投诉问题
态度差/不处理
处理中
盼之代售拒退拒换且态度恶劣
盼之代售既不退款也不退货,跟内部收号员一条裤子
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
盼之代售强制多笔扫码支付拒不退款
2026年6月18日凌晨,我和代练买家约定在盼之代售担保下进行代练服务担保交易,在买家支付后,盼之代售客服在支付宝无法转账的情况下,要求我通过支付宝二维码对外部用户进行多次支付,声称交易完成时退还,我在多次分笔转账后不堪其扰,无力达成要求,询问银行卡转账的可行性,要求我银行卡存放有1500元,并创建虚拟订单才能打款,询问客服,得知财务声称我拒不配合。我在和买家达成一致后,共同向盼之代售要求取消订单,盼之代售声称合同已经签订,无法取消,始终不对我进行正面回复,声称如果无法满足转账要求,需要我去公司领取现金,询问合同内容,以隐私保护为由不予查看,要求退还转账金额,始终不肯正面回答
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
盼之代售霸王条款强制放款不退款
本人于16日下单游戏账号,砍价本金666元,额外购买找回包赔66.6元,合计实付732.6元;当前订单处于押款托管阶段,仅线上验号,未完成任何换绑过户,账号未交付本人。卖家不回复消息,我主动提出愿意按*台规则支付5%(33.3元)违约金终止交易,但*台客服以“押款阶段不能单方面取消订单”为由拒绝退款,订单24小时到期后资金将自动放款给卖家。*台该规则属于霸王条款,交易未完成、商品未交付,无权强制消费者完成交易;找回包赔服务未生效,服务费理应全额退还。诉求:1. 立即冻结订单,阻止到期放款;2. 后台手动取消订单,扣除33.3元违约金后退还剩余699.3元。
投诉问题
霸王条款
处理中
盼之代售未提供封号包赔服务
我于6月13号买了一个王者游戏账号,6月15号被追封了,我将证据发给客服,客服说我没有买封号包赔但是盼之就没有封号包赔这个选项,原号主也一直耍赖,说赔偿我100或者被客服拉黑,怎么办
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
盼之代售售出三角洲账号无法登录且拒退费
我在2026年一月份在盼之代售购买三角洲游戏账号现出现无法登录游戏!无法更改人脸识别!要求退款退还游戏冲入资金
投诉问题
充值不到账、霸王条款、态度差/不处理
处理中
盼之代售穿越号4天人脸冻结不退款
我于2026年6月8号在盼之买了个穿越号价值1060还没4天就出人脸冻结商家解决不了不给退款也不赔偿也不解决连七天都没有难道让消费者自己承担
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
盼之代售强制卖家签霸王包赔合同
本人于2026.6.9在盼之代售*台发布游戏账号订单(订单号:88***************16),账号为本人私下购入的多手账号,并非原始注册人。买家下单时自行勾选了双倍包赔服务,本人事前不知情、也未同意该条款。
目前订单已完成换绑,买家已登录账号,但*台以“买家购买了包赔”为由,强制要求我签署包赔合同才能放款。
我作为多手号主,客观上无法履行包赔合同义务(无法保证前几任号主不找回),*台此举属于:
1. 强制签署无效霸王合同,严重加重卖家责任;
2. 放任买家白玩账号,换绑完成却不保障卖家收款权益;
3. 不按*台规则处理纠纷,无视我提出的“取消包赔改为普通交易”或“终止交易、买家还号、我退全款”的合规诉求,反而逼迫我补偿买家。
该订单至今我未签署任何包赔合同、未收到一分货款。现在买家已经在纠纷未解决的情况下,私自将账号二次转卖给他人。
我本身是多手号主,客观没有能力承担包赔责任,如今账号再次流转,后续风险更加不可控,我坚决不会签署包赔合同。
现再次提出两个合规解决方案,请*台二选一处理:
1. 取消双倍包赔,订单改为普通交易,正常为我放款;我仅保证本人不找回账号,前任号主找回只退本金,其余损失概不负责;
2. 强制终止交易,收回账号,我全额退还购号本金,所有方互不追究责任。
*台逼迫我为二次流转的账号承担包赔责任,属于不合理要求。若继续拖延、违规施压,我会同步向12315*台继续投诉维权。
本人诉求:
1. *台立即取消本订单的双倍包赔服务,改为普通交易,按规则正常放款;
2. 或强制终止本次交易,协调买家归还账号,我全额退回购号本金,双方互不追责;
3. *台停止违规强制签署霸王合同的行为,保障卖家的合法权益。
因买家违规二次转卖、*台强制霸王条款、长期拖延,给我造成精神压力、时间损耗、维权成本,要求*台赔偿200–500元安抚金,并对买家违规行为进行处罚。
已保留聊天记录、订单状态截图、客服对话截图作为证据,请尽快处理。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
