盼之代售虚假宣传全额包赔拒不赔付
本人在盼之代售购买无畏契约账号,*台明确承诺“全额包赔”。购买后账号出现人脸识别问题,卖家以去网吧登录等理由拒绝配合验证,拒不履行售后义务。
我已额外购买180元全额包赔服务,该费用已占账号总价的10%。但在申请赔付时,*台却以“人脸包赔需单独加购”为由拒绝履行包赔承诺,推诿责任、敷衍处理。
购买全程,*台与卖家均未以任何形式提醒、告知存在“人脸包赔”单独加购项目,我是在不知情的前提下购买了*台推荐的180元全额包赔。*台事后增设隐形条款、拒绝履约,已构成欺诈,严重侵犯消费者知情权与公*交易权,造成本人财产损失与精神困扰。
现强烈要求*台全额退款,并承担相应违约责任,尽快给出公正处理结果。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
盼之代售拒退游戏账号交易款
2026年4月4日在盼之代售购买游戏账号、因迟迟不能换绑想要取消交易,但遭到客服恶意拒绝,并再没有任何损失的情况下要求赔偿损失,简直天理难容。最后诉求;全额退款
投诉问题
态度差/不处理
处理中
盼之代售无法修改二次实名且推诿不处理
在2026年3月23日开始交易发现无法修改二次实名,客服回复是账户不够稳定后续经查询发现无法修改二次实名,与商品不符合,卖家不敢承认一直在拖延时间,客服无法处理,经腾讯客服查询该账户无法修改二次实名
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
盼之代售卖账号无法登录换绑不退款
在盼之代售上买的账号,但是登陆一直要卖家实名和人脸所以无法登陆换绑,卖家和商家想要我来承担,托着不退款,再到明天就自动确认换绑了就相当于不经我同意在换不了绑的情况下收钱。
投诉问题
霸王条款、自动确认收货
处理中
盼之代售售出无法登录QQ的游戏账号致封禁
盼之购买账号买到QQ登录不上的游戏账号,且账号多人使用导致本人购买账号被封禁十年之久,且找*台未果一直推脱说是本人手里出的问题他们不管且不理赔,售后不负责推脱责任
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
盼之代售账号不符要求申请退货退款
我觉得这个号不是我喜欢的类型,所以想退货退款
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
盼之代售货不对版且退货不退款
可以帮我退款一下吗?谢谢了敢谢
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货不对版、退货不退款
处理中
盼之代售货不对版要求退款
就是买的这个号不是我想要的类型,可以退款退货吗?
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货不对版
处理中
盼之代售货不对版且拒绝退款
就是买的号不是我想要的类型,可是找客服说不可以退款
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
盼之代售拒不退款且擅自结束订单
2026年3月21日盼之游戏交易*台购买了一个游戏账号付款后上号看了感觉没介绍的那么好感觉自己亏了和客服沟通要退款因为还没换绑客服拒不退款事情拖了又拖到四月三号客服直接把订单结束了我换绑都没换钱也不退给我
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
