浪度家具实物不符、擅自打孔、态度恶劣

网友保保_2UCF21R4 2026-05-04

已完结

1在本店定制购买床头床箱，商家上门送来的实物和当初店内挑选款式不符 2商家未经本人同意私自对床头打孔安装，现在耍赖拒不承认、不换货不退款 3商家态度恶劣，强行让消费者承担他的失误损失

投诉进度

用户申请完结

2026-05-04 10:42:38

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 10:24:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 10:16:41

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款更换道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101344178

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