陕西活水数科未经同意扣款拒退
网友保保_btfBbhJd
已完结
陕西活水数科科技有限公司未告知我本人从我银行卡扣款，多次打电话要求退款，一直以各种理由不予退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
*台接线员给我说会有专人给我联系，目前为止没有一个人给我联系处理此事，还找各种理由推脱，希望*台重视
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
已经联系陕西活水数科科技有限公司无数次，从4月28日开始要求退款，至今已有10天之多，目前还没有退款，还找各种理由推脱，希望*台严肃处理
企业跟进
跟进内容
已收到投诉，现在立马与客户取得联系
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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