小花钱包暴力催收及泄露个人信息

网友保保_efEFpPyJ 2026-05-04

处理中

5月1号是账单最后还款日，逾期前就与*台客户沟通协商还款。*台告知目前尚未逾期，无法协商。5月2就收到第三方的多条暴力催收短信。还泄露我的个人债务信息，把催收短信发给我父母，同时我打400电话和App在线客户都无法取的联系。要求*台停止非法暴力催收，赔礼道歉解释。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 12:09:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 11:57:01

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

520元

投诉编号：

101344836

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