小米手机维修三次致摄像头损坏，诉求换新
网友保保_cEN6EBb5
于2025年10月31线上在岳麓区华润万象城店购买，在26年1月16日在雨花区汇金天虹店进行售后屏幕更换服务保ip68防尘防水，维修完成随后三天翘边主摄摄像头进灰，要求清灰重新压合后盖，于5月2日晚七点左右进行清灰重新拆装件压合保ip68服务，服务完成后手机没测试给到我，我看了眼摄像头没颗粒我就离开，当晚打开摄像头发现主摄不聚焦问题后致电小米客服，第二天5月3日就去换了家门店芙蓉区大润发店进行第四次售后，机器检修得知摄像头损坏需要更换摄像头，也就是第一家售后工程师从摄像头灰尘修成摄像头损坏不聚焦，摄像头物资不足现场更换不了，随后致电雨花区汇金天虹店，店内也没该摄像头物资也更换不了，需要调货过来再进行更换，所以又是没解决好，前前后后三次拆装该手机四次车费来回时间远超摄像头原价维修费，还没修好反而给摄像头修坏了，必然又要拆机，原价摄像头官网维修400左右，我路费就去了三百，关键还没修好，时间就不提了，请问手机拆装三次没修好，还要再拆一次换摄像头，在那个消费者身上都不舒服，后续修换摄像头那家给的解决方案就是摄像头物资到了喊外卖的上门取我手机去天虹店维修后寄给我，这样我就不用再跑一趟省个打车费，补一个抱枕，一套充电套装，我拒绝了，在此除第一次更换屏幕后维修没开具任何维修工单给到我，电话客服多次协商无果还是要四次拆机更换，第一次修好就没那么多问题 财力精力都大大节省，维修拆机三次没修好修坏摄像头，第四次还没进行也避免不了拆机更换摄像头，诉求就*售后门店问题机换新机即可。
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