小米17Pro系统更新后发热续航差,售后拒降级
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我于2025年10月11日在京东*台购置小米17Pro手机一台。手机是由线下店附*闪送到的。保修期是365天,也就是2026年10月12日才过保。在2026年过年前后,我的手机更新了新系统,一直到现在,总感觉手机发热较之前更严重,并且手机续航也大幅缩短,网络信号也时好时坏。在4月30日的时候我寻找过小米售后进行降级,但是当时用下班了为由进行推脱,到了5月1号突然跟我讲官方明文规定不允许降级到我之前协商好的版本。我手机现在是3.0.305我想降级到3.0.45,按理来说,我作为消费者,手机在保,我有手机的一切权利,商家应该做到售后义务,按之前协商的方案对我进行售后。手机送往寄修中心,也告诉我没发降级到我想要的那个版本。我表示强烈谴责,希望得到我消费者的正当权益
