中田健身转卡会员被扣30%违约金退费纠纷

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本人于 2026年3月18日,通过会员转让方式,在 中田健身房(阳明东路店) 受让取得 原价6600元 的健身课程。本人实际向转让会员支付 5600元,并已完成官方转卡流程,门店已确认会员权益正常。 截至投诉之日,本人已使用课程价值 2000元,按原始价值计算,剩余未消费课程价值为 4600元。 后因带我的教练原因离职,本人向门店申请退费。门店却以“转卡会员”为由,拒绝按剩余价值退费,并要求 扣除30%违约金。该主张明显不合理、不合法,属于无效霸王条款。 责令 中田健身房(阳明东路店) 确认“扣除30%违约金”条款无效,责令该门店立即全额退还本人剩余课程费用 4600元; 要求门店在 3个工作日内 完成退费,不得拖延、克扣或拒绝退费。

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