拼多多*台商家虚假宣传无限流量

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我于2025年4月3日在拼多多*台上的店铺名为AOC 五金配件官方旗舰店的店铺购买“AOC免充值太阳能三画面监控摄像头”,商品信息保证免费无限流量,免费循环录像卡;商品购买后忘记安装一直被搁置,我一直从未打;但是我于今年5月4日打开并与商家交流,商家却玩文字游戏,监控并非无限免费流量,而是一定的免费时长,用完即要继续充值,这属于赤裸裸的欺诈行为,严重欺*消费者权益;其次商品完全不影响二次售卖但是我的订单已经超出售后期,商家拒绝退货;*台也借由售后规则的理由不负责任,视我的举报于不顾;商家也多次不正视问题,多次以抱歉借超出售后期无法退货理由不断搪塞不断推脱责任,我并不奢望这种严重侵犯消费者权益的行为得到严惩,只希望我能够退货退款。

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101347428
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