拼多多商家拒退有问题商品款项

网友保保_X9guVJJ6 2026-05-04

处理中

我买的产品有问题，商家一直拒绝，说是我们个人的问题，他的产品没有问题，说了那个产品影响第2次销售，那产品有问题我们留着有没那产品有问题，我们留着也没有什么用，所以只能申请退款，还被商家拒绝了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 23:42:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 23:42:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 23:37:47

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

309.99元

投诉编号：

101348261

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