曹操出行司机未送孩子至指定位置

网友保保_JUwFM7rI 2026-05-05

处理中

2026年5月4日下午，司机半路接单乘客在洲河湾新城大桥，然后司机把车上两个孩子送到小区北门口让自己走回来，距离指定位置5分钟距离，孩子说给妈妈打个电话，司机没有听直接扔门口了，我给打6个电话都不接，给客服打电话，司机跟客服说孩子要买吃的，孩子没钱，没手机，背了两个书包拿一堆东西怎么买吃的，孩子特意跟司机说给家长打电话，司机都没听，怎么这么不负责任，联系不上得多着急，差这一脚油的路程吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 00:10:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 00:10:49

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用户发起投诉

2026-05-05 00:05:51

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投诉信息

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

9.73元

投诉编号：

101348325

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