曹操出行司机绕路且服务不佳
车牌号BDL2220n九月十六早上八点五十下大雨我打到一辆车因下雨的缘故司机提出绕路我滴滴上不知为什么改不了地址我就让司机开结果他自己开的路更堵了不仅又绕了更多的路还耽误了二十多分钟的时间他开的路在一个商场门口绕了一圈不能好好开吗为什么绕一大圈他还一直说这不行一直在手机上大声和手机上的人聊天交谈很吵这个费用我拒不认可也拒不接受打滴滴的电话也没人接一直在逃避
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联系不到客服、服务不到位、绕路
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曹操出行绕路导致费用翻倍
9月7日16:00使用滴滴出行服务自动进入曹操出行,从银丰中心到融创锦粤府出现了绕路1.5公里,多了高速费用,比其他平台(如棋出行和高德地图)和预估费用多了一倍,预估费用16.2元,实际收取31.44元,
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收费问题、服务不到位、绕路
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曹操出行发票金额不符投诉
在曹操出行打车,支付139.14元,但是发票只能开108。打客服电话,客服电话说收了停车费、高速路费,因为是提供给司机的,不能给我开发票。
既然通过你平台收费,为什么不给开发票
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收费问题、服务不到位、发票问题
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曹操出行司机疲劳驾驶并绕路
我于14号晚上11点多坐车曹操出行,司机疲劳不安全驾驶,瞌睡导致绕路,本来车费才20多元,绕路导致车费多了50多元
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收费问题、服务不到位、绕路
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乘客恶意投诉且平台处理不公
我在9月9号接了一个订单是乘客的飞机延误了
对吧然后呢,要到11:00左右去接订单,延误一个多小时,然后问一下平台平台让我去跟乘客协商取消订单就可以了,乘客也同意了呀,他后面还给
写了差评,觉得乘客的素质极其不合理,而且平台向着乘客的,给我扣了15分的荣耀分首先打电话已经报备了两次平台也同意了,乘客也同意了,后面他又加了差评,我觉得乘客这种是属于恶意投诉,我也没说不去接乘客,只是协商看一下能不能取消订单或者改派乘客,他当时已经同意取消订单了。
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霸王条款、恶意取消订单
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曹操出行司机服务不到位及霸王条款问题
9月15我通过高德地图打车,是曹操出行接的单,我因为个人原因不能准时去坐车,但是司机已经到达,我要求取消订单,司机说是我的原因他不取消,我自己在手机上面找不到取消订单的地方,打人工客服说明情况,人工客服也没有给我取消订单,最终司机等了我很久,我被迫去坐车,而且坐车的过程中司机一直在辱骂嘀咕我,凭什么已经打了人工客服要取消订单还不行,你该扣多少钱扣我钱就好了,必须要让我坐车吗?
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
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曹操出行司机服务不到位且未送到指定位置
本人出院,高德打车叫了车,到了目的地小区要求司机开到车库方便下车,司机突然说我们打到是一口价,不愿意下车库,我说加两块钱下车库,然后司机就开始恼羞成怒,我就让司机把我拉出去车库。司机就掉头开出去,但目的地定位不准确,不是我要到的位置,司机态度相当恶劣
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霸王条款、服务不到位、未送到指定位置
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未使用曹操出行被莫名扣费并拒绝退款
2025.8.16开始至2025.8.29 支付宝莫名其妙被曹操出行自动扣费,共计9次,总金额516.06元。然而本人未使用过曹操出行,也未使用过其它打车软件,前往曹操出现小程序也无相应的订单。只有支付宝上的扣费信息。8.29与曹操出行客服联系,未有结果,“反馈"至今无消息,9.12再次联系,其又一次“反馈"未提供解决问题方式。
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收费问题、申请退款、不予退款
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曹操出行司机绕路并收费不合理
我于9月8日21:27打车淄博站—沂源逸境酒店,预估费用170多,实际支付200+49高速费,司机绕路下错高速口,当晚致电客服要求处理,客服答复在24小时回复,在9月9日有致电问询,但是未给出处理结果至今未答复,不处理作为。
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收费问题、联系不到客服、绕路
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曹操出行司机恶意取消订单并服务态度差
粤BDY1537六座。这俩车的司机。恶意无故取消订单。态度非常差劲。
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服务不到位、恶意取消订单
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