Soul账号无故永久封禁且客服不处理
网友保保_0j03DKU0
处理中
于2025年4月25号起，本人使用上海任意门科技有限公司运营的Soul社交软件，账号被*台无故永久封禁。本人正常使用账号，无任何违规、引流、发布不良信息等行为，仅因个人操作频繁注销账号，*台无任何提前通知，直接封禁账号，且强制要求实名认证才能解封，严重侵犯我的账号使用权与个人隐私权益。我已通过APP内申诉、客服咨询等渠道反馈，*台未给出合理封禁理由，也未有效处理。
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