四川新网银行纵容暴力催收骚扰家人
网友保保_St4F5iVm
处理中
本人在美易借钱*台借款，放款方为四川新网银行。借款出现轻微逾期，本人全程保持电话畅通，从未失联，愿意正常协商还款。 *台催收在未优先联系本人的情况下，私自联系我的家人，一小时内拨打十多次电话，恶意轰炸，并且存在言语恐吓、威胁施压等暴力催收行为，严重侵犯个人隐私，严重影响家人正常生活，给本人及家属造成巨大精神伤害。 四川新网银行作为持牌放款机构，监管失职，纵容合作*台违规催收，需承担连带责任。 投诉诉求 1. 立即停止所有催收行为，禁止联系本人及第三方亲友； 2. 对违规催收人员严肃处理，并书面道歉； 3. 要求赔偿精神损失费 5000 元； 4. 重新核算贷款综合年化利率，减免不合理费用； 5. 严查该*台暴力催收乱象，杜绝此类问题再次发生。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
