肯德基宅急送餐致细菌性肠胃炎
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投诉事由:食用店内餐食后引发细菌性肠胃炎,商家拒不认责,本人于昨日5.4号在肯德基该门店美团购买餐食品用,用餐结束仅20分钟,随即突发剧烈腹痛、恶心不适,随后多次黄色水样腹泻,截止目前共计腹泻9次。当日紧急就医,经医院抽血化验、医生诊断,确诊为细菌性肠胃炎(吃坏肚子)并不是病毒性肠胃炎(就是肠胃受凉等其他原因)有完整病历、血常规化验单、诊疗缴费及输液凭证为证。本人当日除肯德基餐食外,未食用其他任何食物,发病时间、症状表现、医院细菌性诊断结果,完全符合食源性食物中毒特征,系该门店食材不新鲜、后厨加工卫生不达标、交叉污染等问题导致。事后联系门店及肯德基总部沟通维权,对方刻意推诿、拒不承认自身责任,态度消极。 本人诉求: 全额退还本次肯德基就餐费用以及赔偿医疗费、输液费、交通费及误工相关损失;依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,要求赔偿1000元惩罚性赔款
