网易UU加速器丢包推责本地网络，拒不退款

网友保保_w3KzfVSg 2026-05-05

处理中

他们加速器丢包问题,说我本地网络波动,我以联系电信上门查看,确定我的本地网络没有任何问题,他们客服硬说我本地网络问题,一直拖延时间,技术人员找不到人,并且客服直接屏蔽我,我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 08:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 18:04:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 15:17:38

投诉信息

网易UU加速器

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

219.99元

投诉编号：

101351167

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