丽丝卡曼公寓未入住全额扣费

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已完结

本人于2月份提前预订该酒店5月3日至5月5日两晚住宿房间。预订后,因突发临时外出考试、异地公务安排,行程被迫临时变更,全程未到店、未办理任何入住手续,也未占用酒店客房资源。 因事务仓促疏忽,未能及时操作订单取消,事后发现酒店在本人未实际入住、未产生任何客房使用消耗的情况下,直接对订单进行全额扣费。 该扣费方式不合理,本人并未享受住宿服务,也未实际占用房间,酒店全额收取房费严重损害消费者合法权益,现申请协调退还本次全部被扣房费。

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